ИФНС не принимает отчетность: как быстро найти и исправить ошибку
Если инспекция присылает уведомление об отказе в приеме отчетности, бухгалтеру важно быстро определить причину отказа, устранить ошибку и оперативно отправить верный документ. Это поможет избежать негативных последствий — штрафов, блокировок банковских счетов и т.д. Сократить число отказов и быстро разбираться в уведомлениях налоговиков поможет система для подготовки, проверки и отправки отчетности «Контур.Экстерн», которая обзавелась рядом новых полезных функций.
Разработчики «Контур.Экстерна» изучили самые частые ошибки, которые пользователи допускают при составлении электронной отчетности, и добавили в систему следующие полезные возможности.
Ошибка 0400200005
Ошибка с кодом «0400200005 — Повторная регистрация первичного документа» — одна из самых частых. Уведомление об отказе в приеме отчетности, содержащее такой код, приходит в том случае, когда бухгалтер указал неверный номер корректировки отчетности. Проблема в том, что в уведомлении налоговики не сообщают, с каким номером корректировки необходимо повторить отправку отчетности. Но теперь за налоговиков это сделает «Контур.Экстерн», который подскажет правильный номер.
Неправильные реквизиты в отчетности
«Контур.Экстерн» поможет избежать отправки отчета с реквизитами ранее отправленного отчета:
Инструкции и комментарии в интерфейсе программы
Теперь пользователи могут быстро понять, почему отчет не был принят налоговым органом, и исправить ошибки с помощью комментариев экспертов и инструкций прямо в интерфейсе программы. Данная функциональность уникальная на рынке отчетности, т.к. сформирована на базе знаний техподдержки «Контур.Экстерна».
Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован
Получили от ФНС уведомление об отказе в приеме налоговой декларации с ошибкой:
Код: 0400200005 Описание: Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 22342508).
Код: 0400200005 Описание: Повторная регистрация первичного документа (см. документ № 22342508)
Данная ошибка говорит о том, что в базе налоговой инспекции уже зарегистрирован первичный отчет. Для исправления данной ошибки вам необходимо отправить корректирующую декларацию в электронном виде. Для этого откройте отчет и на титульном листе измените номер корректировки с 0 на 1.
Основные услуги компании
Контакты компании
Телефоны: 8 (499) 499-15-85,
8 (903) 961-81-35 (Мы есть в Viber, WatsApp, Telegram)
E-mail: info@astralbuh.ru
Skype: astral_buh
Адрес: г. Москва, Земляной Вал ул, дом № 38-40, стр. 5
Время работы офиса: Пн-Пт с 09-00 до 18-00
Пройти в офис можно пешком от метро:
Чкаловская
Курская (Арбатско-Покровская)
Курская (Кольцевая)
А так же от Курского вокзала
Техническая поддержка
1С-Отчетность
8 (800) 700-86-68
+7 (495) 663-73-58, доб. 20
1c@astral.ru
Астрал ЭТ
8 800-700-39-84
+7 (495) 663-73-58, доб. 25
et.help@astral.ru
Астрал Отчет
8 (800) 700-98-89
+7 (495) 663-73-58, доб. 10
support@astral.ru
Регионы, относящиеся к 4 ценовой зоне:
г. Москва, Нижегородская область, Приморский край, Свердловская область
Регионы, относящиеся к 3 ценовой зоне:
Амурская область, Астраханская область, Брянская область, Воронежская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, Иркутская область, Калужская область, Камчатский край, Кемеровская область, Костромская область, Красноярский край, Курская область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Новгородская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Пермский край, Республика Алтай Республика Северная Осетия – Алания, Ростовская область, Самарская область, Ставропольский край, Тверская область, Тульская область, Чукотский автономный округ, Ярославская область.
Регионы, относящиеся ко 2 ценовой зоне:
Архангельская область, Псковская область, Рязанская область, Тамбовская область.
Регионы, относящиеся к 1 ценовой зоне:
Алтайский край, Белгородская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, г. Севастополь, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Калининградская область, Кировская область, Курганская область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Краснодарский край, Липецкая область, Омская область, Орловская область, Пензенская область, Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Калмыкия, Республика Карачаево-Черкесия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Крым, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Саха (Якутия), Республика Татарстан, Республика Тыва, Республика Хакасия, Саратовская область, Сахалинская область, Смоленская область, Томская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО-Югра, Челябинская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика, Ямало-Ненецкий автономный округ
Возник технический вопрос или проблема?
Ниже указаны контакты технической поддержки по продуктам!
1С-Отчетность
8 (800) 700-86-68
1c@astral.ru
Астрал ЭТ
8 800-700-39-84
et.help@astral.ru
Астрал Отчет
8 (800) 700-98-89
support@astral.ru
Запросить документы
Запрос документов для сдачи отчетности
Получить консультацию по бухгалтерии
[contact-form-7 404 «Not Found»]
Отправьте заявку и мы вышлем вам все действующие скидки и акции на выбранную вами услугу.
Начать электронный документооборот с ФНС со своим сертификатом вы можете одним из следующих способов:
1С-Отчетность — Сдача отчетности через интернет из программы 1С 7.7, 8.2, 8.3 в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН, ФСТ.
Астрал Отчет — Продукт для отправки электронной отчетности, документооборота. Проверка контрагентов.
Создание учетной записи — сдача отчетности через уполномоченного представителя используя ваш сертификат электронной подписи.
Шаг 1. Наименование компании:
Укажите краткое наименование компании по которой отправляется отчетность
Шаг 2. Загрузите отчетность:
Необходимо загрузить отчетность выгруженную из бухгалтерской программы, которую вы хотите отправить в контролирующий орган. Если такой возможности нет, то добавьте отчетность в любом формате или данные для нее. При необходимости заполнения нулевых деклараций вместо отчетности необходимо приложить реквизиты организации. При загрузке более 10 файлов предварительно упакуйте их в архив. Файлы не должны превышать 5 МБ
Шаг 3. Контактные данные:
Укажите контактные данные ответственного лица, для связи при возникновении вопросов и отправки ответов полученных от контролирующих органов.
Шаг 4. Выберите способ оплаты:
Выберите удобный способ оплаты за услуги электронной отчетности. Реквизиты для оплаты вам пришлют сразу после получения заявки.
Остались вопросы? С удовольствием на них ответим любым способом указанным в конце страницы.
0400200005 повторная регистрация первичного документа что это значит
Что это обозначает — повторная регистрация первичного документа?
Обычно отрицательный протокол от ФНС с формулировкой «0400200005 повторная регистрация первичного документа» поступает при следующих обстоятельствах:
| Причины: | Пояснение: |
|---|---|
| Файл отчётности дважды загружается в проверочный комплекс на ресурсе ФНС. | То есть, в базе вашей налоговой инспекции уже был ранее зарегистрирован первичный отчёт, а теперь делается попытка загрузить его вновь. |
| Ранее был представлен отчёт с таким же номером корректировки (например, 1). | Обычно это возникает при ситуации, когда ответственное лицо уже ранее отправляло в налоговую корректирующий отчёт, а теперь пробует сделать это вновь с тем же номером. |
| Ответственный специалист при подаче отчётности перепутал период, выбрав таковым более ранний этап. | Это значит, что для исправления ошибки нужно просто поменять период. |
| Кто-то сдал отчётность по вашей организации вместо вас (к примеру, на бумажном носителе). | Так бывает, когда существуют связанные организации (совместные, ассоциированные и другие), которые имеют взаимосвязанную отчётность. |
Давайте разберёмся, как решить вопрос с повторной регистрацией документа при подаче отчётности.
Замена номера корректировки при ошибке с кодом 0400200005
Отказ от повторной отправки отчёта первичного документа в ФНС
Часто обычно ошибка «повторная регистрация первичного документа» связана с тем, что пользователь пытается загрузить на веб-ресурс налоговой уже имеющийся в ИФНС отчёт. Отчёт считается уже представленным, и в его повторной загрузке в базу данных нет необходимости.
Если вы уверены, что это ваш первый отчёт, тогда рекомендуем лично явиться в местный отдел ФНС или позвонить в вашу налоговую по телефону (отдел работы с налогоплательщиками). Также можете направить в ИФНС официальное письмо, в котором попросите подтвердить факт приёма отчёта.
Позвоните в налоговую и узнайте судьбу вашего отчёта
Проверка периода подачи отчётности в налоговую при ошибке 0400200005
В некоторых редких случаях ответственный за отчётность бухгалтер ошибается в указании отчётного периода. Рекомендуем проверить этот показатель, и при необходимости внести в отчётность необходимые изменения.
Почему нужно убедиться, что никто не сдал отчёты до вас (за вас)
Бывали ситуации, что одно лицо являлось директором в нескольких организациях, при этом одна из таких организаций находилась в процессе закрытия. Бухгалтера закрывающейся организации подал отчёт за свою организацию, а второй – за свою и за закрывающуюся. Вследствие чего получил отказ из-за повторной регистрации. Поэтому старайтесь избегать появления подобных ситуаций.
Заключение
Выше мы рассмотрели, что это за ошибка 0400200005, которая звучит как «Повторная регистрация первичного документа». И как избежать её появления. Проверьте факт наличия или отсутствия ранней отправки вашего отчёта, а если он корректировочный – укажите следующий по порядку номер корректировки. Это поможет исправить возникшую проблему, и работать дальше в обычном режиме.
Получено уведомление об отказе с текстом «Файл с таким именем уже зарегистрирован»
На отправленный отчет в ИФНС поступило уведомление об отказе с одной из следующих формулировок:
Отрицательный протокол с подобной формулировкой на отчет по 2-НДФЛ поступает в том случае, когда файл отчета дважды подгружается на стороне инспекции. Следует обратиться в ИФНС с просьбой, выслать корректный протокол на данный отчет.
Если подобное уведомление поступило на первичный расчет по другой форме, то причиной его формирования также является повторная загрузка отчета в проверочный комплекс на стороне ИФНС. Как правило, текст уведомления является ошибочным, а предоставленный отчет можно считать принятым.
Если данное уведомление поступило на корректирующий отчет, необходимо убедиться в том, что ранее не был предоставлен отчет с таким же номером корректировки (в электронном виде, по почте, лично). В данном случае необходимо повторно отправить отчет, указав в его реквизитах следующий по порядку номер корректировки.
Если отчет с данным номером корректировки представляется впервые, то ошибка также связана с повторной загрузкой файла отчета в базу данных ИФНС. Отчет считается представленным.
Если уведомление об отказе поступило на форму «Отчет об исполнении учреждением плана его финансово-хозяйственной деятельности» (КНД 0505737), а также «Сведения по дебиторской и кредиторской задоолженности учреждения» (КНД 0503769) в случае необходимости сдать несколько отчетов по разным видам финансового обеспечения или видов деятельности, то необходимо дождаться из ИНФС «Извещение о вводе» на ранее отправленный отчет и только после этого высылать отчет с другим видом финансового обеспечения или вида деятельности.
Если уведомление поступило на отчет НДС, отправленный в ФНС 7717, то для решения вопроса требуется личное обращение налогоплательщика в инспекцию. Необходимо явиться в ФНС в отдел камеральной проверки НДС или обратиться по телефону 8 (495) 400-18-12.
Убедиться в том, что отчет был успешно принят, можно одним из следующих способов
1. Проверить наличие деклараций в базе ИФНС с помощью сервиса «Сверки», выбрав третий вид услуги — «Запрос по перечню налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности» (см. Как отправить запрос на сверку через систему «Контур.Экстерн»?).
2. Лично обратиться в ИФНС (отдел ввода либо отдел по работе с налогоплательщиками) и уточнить регистрационный номер отчета.
3. Направить в адрес контролирующего органа официальное письмо с просьбой подтвердить прием отчета.
Все уведомления формируются в приемном комплексе Налогового органа, поэтому уточнить, был ли принят отчет, а также причины формирования уведомления об отказе, можно только обратившись в ИФНС.
Пришел отказ из налоговой на декларацию. Ошибка.
Если налоговая не приняла отчетность, Вам нужно быстро определить причину отказа, устранить ошибку и оперативно отправить верный документ,
чтобы избежать негативных последствий (штрафов, блокировок р/с и т.д.).
Чем больше организаций ведете Вы или Ваш бухгалтер, тем больше времени уходит на обработку отказов.
Теперь сократить число отказов и быстро разбираться в уведомлениях ФНС поможет Экстерн!
Разработчики Экстерна добавили в систему ряд полезных возможностей, учитывая ошибки, которые чаще всего приводят к требованиям от ФНС.
Теперь Экстерн помогает своим пользователям:
1. Избежать одной из самых частых ошибок «0400200005 Повторная регистрация первичного документа», когда указывается неверный номер корректировки.
При этом в уведомлении об отказе ФНС не сообщает, с каким номером корректировки нужно повторить отправку документа.
2. Избежать отправки файла с реквизитами ранее отправленного документа: если первичный документ принят ФНС, а Вы хотите отправить уточнение(корректировку), на протоколе контроля Экстерн подскажет, какой номер корректировки необходимо заполнить 0, 1, 2,….
Если первичная декларация еще не принята, сервис сообщит, что корректировку отправлять еще рано и посоветует дождаться ответа от ФНС. Если на первичный документ пришел отказ, будет предупреждение, что перед отправкой корректировки необходимо сдать первичный документ и номер должен быть равен 0.
3. С помощью нашего сервиса Вы можете быстро понять, почему отчетность не была принята ФНС, и исправить ошибки с помощью комментариев экспертов и инструкций прямо в интерфейсе.
Данная функциональность уникальная на рынке отчетности!
Раньше Вы видели только код ошибки и формализованный текст отказа от ФНС и часто обращались в тех. поддержку.
Когда Вы узнаете об ошибке?
Экстерн показывает ошибки или предупреждения только в следующих случаях:
1. Если точно известно, с каким номером был отправлен отчет.
Если Вы отправили отчет не через Экстерн или на бумаге, сервис покажет предупреждение на протоколе контроля;
2. Если в отчетах, которые проверяются между собой, совпадают эти данные КПП если пользователь отправляет отчеты за разные подразделения, то сверяются отчеты с одинаковыми ИНН-КПП. Период проверяется один и тот же период, за который сдается отчет. Статус проверяется статус предыдущего отчета: принят/не принят/отказ. Форма отчета проверяются отчеты одной и той же формы. Место отправки отчета. Реорганизация организация может отправлять отчеты за себя и за другие юрлица, поэтому проверяются отчеты с одинаковой организационной структурой. ОКТМО.
Проверка на номера корректировок выполняется для всех форм, где предусмотрен номер корректировки, кроме декларации НДС (проверка по этой форме еще в работе).