Уникальная КРУГЛОСУТОЧНАЯ ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА доступна для абонентов «МегаФон», «МТС», «SkyLink», «БиЛайн», «TELE2», доступная по т. 0999. Полная информация по движению поездов, наличию и стоимость билетов.
Показать полностью.
Кроме того в перечень услуг входит:
— информация об организациях (телефоны, адреса, актуальный режим работы);
— расписание движения авиа-, ж/д-, авто- и водного транспорта, информация об изменениях в расписании, а также о наличии и стоимости проезда, бронирование билетов;
— репертуар театров, концертных залов, кинотеатров, ночных клубов, заказ билетов на мероприятия;
— телефонные коды городов и индексы России и стран мира;
— юридическая консультация квалифицированного специалиста;
— прием объявлений частного характера в газеты Санкт-Петербурга идругих регионов России;
— поиск энциклопедической информации по Вашему запросу;
— поиск интересующих Вас товаров и услуг;
— помощь на дорогах: сориентируем по Вашему маршруту и пробкам на дорогах, вызовем механика, мобильный шиномонтаж, эвакуатор;
— прогноз погоды в городах России и мира.
Перечисленные выше сервисы являются наиболее популярными, однако, это далеко не весь спектр услуг, которые мы можем Вам предложить.
Более того, консультанты службы 0999 могут предоставить информацию удобным для Вас способом: в режиме реального времени, с помощью SMS, по факсу или по электронной почте.
С 1 марта для абонентов службы «Мобильный секретарь» начинают действовать специальные акции:
Реализовать подарочный вызов Вы можете в течение полугода.
За последние 10 совершенных вызовов по номеру 0999, мы предоставляем Вам 2 бесплатных обращения в справочную службу «Мобильный Секретарь», которые Вы можете подарить родным, друзьям или коллегам. Данные вызовы можно будет совершить в течение двух недель, начиная с дня обращения.
Для предоставления бесплатных вызовов, Вам нужно будет назовать номер абонента*, которому будет предоставлено бесплатное обслуживание.
Если Вы затрудняетесь сразу предоставить номер абонента для реализации подарочных вызовов, оператор перезвонит Вам в удобное для Вас время и запишет телефонный номер.
По всем возникшим вопросам Вы можете обратится в Службу контроля качества по номеру т. 333-0-333.
*2 бесплатных подарочных вызова могут быть использованы только абонентами Мегафон Северо-Запад и абонентами МТС, БиЛайн, СкайЛинк, Теле2, подключившихся в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ.
Елизавета Барковская запись закреплена
Виктория Перевозкина запись закреплена
Ольга Патрова запись закреплена
Обзор полезных USSD-команд для абонентов
Команды Билайн помогают оптимизировать затраты на мобильную связь, роуминг и другие услуги оператора. Дополнительные опции и запросы помогают узнать состояние своего счета, подключенные услуги, а также позволяют пополнять баланс другого номера, расширять лимиты тарифных пакетов, быстро переходить на другие предложения или продлевать интернет.
USSD-команды в Билайн
Набор цифр и других символов позволяют отправлять быстрый запрос в билайновскую базу. Если требуется узнать свой тарифный план, подключить или отключить услугу, то короткий номер становится оптимальным способом решения проблемы. Комбинации позволяют не только выбрать новый тариф, но также подключить интернет Билайн или настроить роуминг и связь по всему миру.
Информационные сервисы
Смс-информирование позволяет быть пользователю осведомленным и получать данные в режиме онлайн после отправки команды через смартфон. Основные цифровые операции можно внести в телефонную книгу мобильного устройства для удобства и быстрой отправки запроса. Полезные комбинации, номера и команды информационного характера:
| Наименование | Команда |
| Управление услугами | *111# |
| Получение разового пароля для входа на виртуальный портал в личный профиль | *110*9# |
| Активация номера после временного блокирования (доступно только для частных лиц) | *213# |
| Внутренний курс на Билайне | *110*00# |
| Информация об активных подписках | *110*09# |
| Раскладка своего тарифа по пунктам | *110*05# |
| Сведения об услугах, доступных при нуле | 064012 |
| Вся информация о трафике | 0717 |
| Сведения о своем номере и его возможностях | *110*10# |
| Справочник со списком всех кодировок | 065050 |
Для тарифов на предоплатной системе
Оператор позволяет абонентам выбирать систему внесения платы. Это могут быть ежедневные списания или внесение денежных средств один раз в месяц в конце отчетного периода. Сервисные смс для пользователей, которые сотрудничают с провайдером Билайн на предоплатном варианте обслуживания:
Отправка запроса доступна круглосуточно, плата за информирование не взимается. Получать сведения можно при нулевом балансе, расход интернет-трафика при этом отсутствует. После того как команда набрана на клавиатуре сотового аппарата, нажимается клавиша вызова. В ответном смс пользователь получает данные по umcs запросу.
Для абонентов с постоплатой
Другие полезные запросы для клиентов с постоплатой:
| Наименование | Команда |
| Состояние счета | *110*321# |
| Сведения о задолженности по каждой позиции (полная раскладка) | *110*04# |
| Проверка лимитов: минуты/SMS/Мб | *110*06# |
| Ограничения по расходам | *110*42# |
| Заказ детализации счетов | *110*091# |
| Продление скоростного режима интернета на 1 Гбайт | *110*4131# |
| Продлить скорость на 3 Гбайта | *110*4133# |
| Продление скорости на 5 Гбайт | *110*4135# |
| Заказ отчета о расходах | *110*321# |
Команды для проверки и отключения платных подписок
| Наименование | Активация | Деактивация |
| «Будь в курсе +» | *110*1061# | *110*1062# |
| Возможность снизить цену на исходящие звонки | *110*9991# | *110*9990# |
| Музыка вместо гудков | 0770 | 0674090770 |
| «Роуминг налегке» | *110*9991# | *110*9990# |
| «Домашний регион» | *110*241# | *110*240# |
| «Переадресация вызова» | *110*031# | ##002# |
| «Привет» | 0770067 | 4090770 |
| «Новости» | *110*21# | *110*20# |
Некоторые из этих позиций могут быть активированы на тарифе автоматически после приобретения сим-карты, но это обстоятельство не помешает клиенту отказаться от подписки самостоятельно.
Другие полезные комбинации
Проверять наличие подписок с абонентской платой следует регулярно. Их активация порой происходит случайно, через произвольное нажатие клавиши, когда появляется информационное
всплывающее окно на экране смартфона.
Полезные запросы позволяют переводить деньги в несколько кликов по России и в зарубежные страны или менять тарификацию. Зная список коротких сервисных комбинаций, можно быстро активировать или закрыть подписку. Билайновские предложения также доступны для подключения через веб-кабинет оператора.
Список USSD-команд для Билайна
Для управления своим тарифом используют команды Билайна. Они нужны для быстрого изменения тарифных условий без участия оператора или похода в офис.
USSD-команды для тарифов Билайна
Билайн предоставляет абонентам сервисные номера и команды (USSD-коды) на все случаи жизни.
Это короткие запросы, которые управляют тарифным планом: проверяют баланс, настраивают услуги, меняют настройки. Они состоят из комбинации специальных символов (звездочек и решеток) и цифр. Их формируют в режиме набора номера и через кнопку звонка отправляют оператору.
Такой запрос обрабатывается 20-30 секунд, после чего изменения вступают в силу.
Для предоплатной системы расчетов
При использовании такой системы расчетов по тарифу абоненты используют следующие USSD-команды:
Для постоплатных тарифов
Некоторые команды совпадают в написании, но предоставляют иную информацию.
При системе постоплаты применяются следующие USSD-команды:
Для активации команды нужно ввести определённую комбинацию и нажать на кнопку вызова.
Запросы на продление скорости интернета:
Общие USSD-команды
Они имеют одинаковый вид написания для всех планов оплаты. Предоставляют общую информацию для всех абонентов.
К ним относятся следующие:
Услуги, связанные с USSD-командами
Сейчас почти все услуги, предоставляемые оператором, относятся к USSD-командам Билайна.
С помощью таких запросов можно:
Если срочно нужно посмотреть свой баланс, узнать личный номер и многое другое, можно отправить короткий запрос.
USSD-«хвосты»
Вид текстового ответа на USSD-команду. В таком сообщении содержится информация на сделанный запрос (сумма баланса, остаток минут).
USSD-«хвосты» бывают 2 видов:
USSD Push
Тип рекламной рассылки. Такие всплывающие окна предлагают подключить сервис или услугу. Абонентам Билайна подобные уведомления приходят редко — 1 раз в месяц.
Пользователи могут отключить данный тип рассылки. Существует 2 способа, чтобы это сделать:
Короткие номера Билайна
Это способ обмена информацией между клиентом и оператором.
Информационные службы
В отличие от USSD-команд, они представляют собой не текстовый ответ на интересующий абонента вопрос, а разговор с оператором или автоответ. Человек или робот в режиме телефонного звонка поможет решить вопрос или совершит необходимые действия с тарифом.
Для использования нужно ввести соответствующий номер в режиме вызова и дождаться ответа.
Для абонентов Билайна представлены следующие информационные службы:
Иные и вновь появляющиеся информационные сервисы можно посмотреть на официальном сайте Beeline.
Экстренные номера
Звонки сюда бесплатные и действуют даже при отрицательном балансе.
Их необходимо знать, поскольку вызов спецслужб с мобильного телефона отличается от звонка со стационарного устройства.
Звонок экстренным службам России с мобильного:
Звонки на экстренные номера бесплатны.
Мобильный консультант
Сервис является «умным» помощником от Билайна.
Для его использования необходимо набрать 0611 и нажать кнопку «Вызов».
Роботизированный автоответчик предоставит всю информацию по интересующему вопросу или услуге компании Билайн.
Виртуальный помощник сам определит:
Он подключит или отменит выбранные услуги и сервисы.
Помощником можно управлять с помощью нажатия кнопок в режиме тонального набора:
Сервис проверки коротких номеров от Билайна
Сервис предоставляет абоненту Билайна подробную информацию о предоставляемой услуге.
ПАО «ВымпелКом» сотрудничает с различными компаниями, дающими пользователям свой контент (справочную информацию, СМС-голосования, развлечения и т.д.).
Чтобы воспользоваться такими услугами, абоненту необходимо выполнить одно из следующих действий:
Большинство из них платные. Поэтому абоненту перед использованием следует подробно ознакомиться с условиями их подключения.
Они содержат информацию о:
Чтобы воспользоваться сервисом и узнать подробнее об услуге, необходимо:
Несмотря на все принимаемые меры безопасности, среди лиц, предоставляющих такие услуги, встречаются мошенники. Поэтому перед подключением рекомендуется ознакомиться со всеми условиями операции.