Потрепанные, но живые: крупнейшие российские автодилеры 2020 года
Крупнейшим по выручке в рейтинге крупнейших автомобильных дилеров, составленном журналом «АвтоБизнесРевю», уже седьмой год подряд остается «Рольф», продавший автомобилей на 258,3 млрд рублей (на 2% больше, чем в 2019 году). Компания лидирует и по количеству проданных машин, в ее автосалонах за год было продано 79 986 автомобилей, что на 13% меньше, чем годом ранее.
2020 год оказался одним из самых сложных для российского автомобильного рынка. Из-за карантинных мер, введенных в связи с распространением коронавируса, в конце марта все автосалоны были закрыты. Локдаун продлился около двух месяцев.
По данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), в прошлом году рынок сократился на 9,1%, до 1 598 825 штук, а в 2019 году — на 2,3%. 2020 год стал серьезным испытанием, но дилеры обошлись без крупных банкротств и массового ухода с рынка, говорил председатель комитета автопроизводителей АЕБ Томас Штэрцель. По его словам, несмотря на все трудности, по динамике продаж в 2020 году Россия показала один из лучших результатов среди крупнейших автомобильных рынков мира, а в Европе вышла на четвертое место. Из 25 крупнейших дилеров только три смогли в прошлом году нарастить продажи.
Если смотреть на выручку, картина выглядит лучше — здесь в плюс отработали 12 компаний. Это в первую очередь объясняется увеличением цен на машины.
По данным Росстата, рост стоимости новых отечественных автомобилей в России в 2020 году составил 9,4%, на локально собранные и импортированные машины иностранных брендов — 10,3%. «Автостат» оценивает увеличение средневзвешенной цены нового легкового автомобиля в России в прошлом году примерно в 7% (массовый сегмент на 4%, премиум на 13%).
То, что «Рольф» уже много лет лидирует в рейтинге, главный редактор журнала «АвтоБизнесРевю» Евгений Еськов объясняет рядом факторов: дилер имеет большой и сбалансированный портфель брендов; его работа сконцентрирована в Москве, где продается львиная доля автомобилей; внутренние процессы грамотно организованы и автоматизированы; компания много инвестировала в IT и персонал.
Наибольший рост по выручке по итогам года показал «Автодом», увеличив продажи на 62% (до 56 млрд рублей). Самый слабый показатель из 25 компаний у «АвтоСпецЦентра», потерявшего в выручке 13% (56,8 млрд рублей). Результаты неудивительны, говорит Еськов, «Автодом» сконцентрирован на премиальных брендах, которые «чувствуют» себя в кризис лучше, чем массовые, составляющие основу портфеля «АвтоСпецЦентра». Кроме того, в прошлом году «АвтоСпецЦентр» передал «Автодому» салон BMW во Внуково, что также отразилось на выручке двух компаний.
На втором месте по росту выручки по итогам года оказалась тольяттинская «дочка» «Автоваза» — «Лада-Сервис», увеличившая продажи на 29%, до 21,7 млрд рублей. Она же стала лидером по росту количества проданных машин. Компания прибавила 30%, реализовав в прошлом году 34 137 автомобилей. Евгений Еськов объясняет успехи «Лада-Сервис» государственными закупками, в которых компания активно участвует.
Топ-15 рейтинга крупнейших российских автодиллеров
Автомобили с пробегом: ТОП-30 компаний-лидеров
21 апреля 2017 года
В рамках проекта «Автодилер года – 2017» аналитическое агентство «АВТОСТАТ» впервые сформировало рейтинг дилерских компаний, торгующих автомобилями с пробегом. Из явных лидеров рынка не предоставил данные лишь Major Expert, который мог бы оказаться на 2 – 3 месте «турнирной таблицы».
При этом свои данные по объемам продаж в 2015 и 2016 годах предоставили более 50 дилерских холдингов, более 400 дилерских центров и несколько независимых игроков этого рынка.
Сегодня мы публикуем ТОП-30 компаний-лидеров рынка автомобилей с пробегом в России по показателю абсолютного объема продаж. Лучшие дилерские центры (по интегрированным показателям с разбивкой по регионам и разделением на масс- и премиум-сегменты) будут объявлены 30 мая 2017 года в рамках торжественной церемонии «Автодилер года – 2017» в Москве.
Первое место по абсолютному объему продаж автомобилей с пробегом в 2016 году заняла Группа компаний «Рольф». Их проект Blue Fish стартовал достаточно давно. Из года в год он набирает обороты и стабильно занимает лидирующие позиции на рынке. В прошлом году «Рольфу» удалось реализовать 33124 автомобиля с пробегом, что на 48% больше показателя 2015 года (22409 шт.). Причем «Рольф» ведет свою деятельность только в Москве и области, а также в Санкт-Петербурге.
На второе место поднялась группа «ТрансТехСервис», которая базируется в Татарстане и работает практически по всему Поволжью. За счет широкой сети дилерских центров (86) и грамотной политики развития ТТС наращивает продажи автомобилей с пробегом очень быстрыми темпами. В прошлом году ТТС реализовал 21819 автомобилей, что на 50% выше показателя 2015 года.
Третью позицию удержала Группа «Автомир», ореол влияния которой простирается из Москвы практически на все регионы России. В активе «Автомира» 80 дилерских центров, а объем продаж автомобилей с пробегом в 2016 году составил 15387 единиц, что на 42% больше, чем годом ранее. Также этот холдинг представлен и на рынке Казахстана, где он реализовал 263 автомобиля с пробегом (+20%).
На четвертую строчку рейтинга поднялась компания Fresh Auto, уникальность которой заключается в том, что основная ее специализация – это автомобили с пробегом. В настоящее время в ее активе значится 7 таких автосалонов, расположенных в Москве, Воронеже, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Липецке. Также у нее есть два официальных дилерских центра Ford и Mercedes-Benz. В 2016 году Fresh Auto реализовала 11247 автомобилей с пробегом, улучшив результат годичной давности на 42%.
Пятое место заняла Группа компаний FAVORIT MOTORS, которая имеет дилерские центры только в Москве и Подмосковье. Результат продаж этого холдинга в минувшем году достиг 11231 автомобиля с пробегом, показав тем самым рост на 29%.
На шестую позицию опустился Genser, который, впрочем, имеет минимальное отставание от первой пятерки. Так, в прошлом году в автосалонах Genser было продано 11228 автомобилей с пробегом, что на 7% больше, чем в 2015 году. Помимо столичного региона, холдинг представлен еще в Архангельской, Белгородской, Калужской и Липецкой областях.
С очень близкими друг к другу результатами закончили прошлый год компании «АвтоСпецЦентр» и «АвтоГермес», которые имеют дилерские центры только на территории Москвы и области. Но если первый холдинг показывает небольшое снижение продаж автомобилей с пробегом (-0,2% до 9352 шт.), то второй имеет в этом плане серьезный рост (+46% до 9305 шт.).
В десятку лидеров по объемам продаж автомобилей с пробегом также попали краснодарский «КЛЮЧАВТО» и нижегородский «АГАТ». Первый холдинг ведет свою деятельность на Юге и Северном Кавказе, имея более 50 дилерских центров. В прошлом году «КЛЮЧАВТО» реализовал 7324 автомобиля с пробегом, показав впечатляющий рост в 84%. Компания «АГАТ», помимо Поволжья, представлена также еще в нескольких округах. В 2016 году в ее автосалонах (всего их 35) в общей сложности был продан 7091 автомобиль с пробегом – на 37% больше, чем год назад.
Результаты продаж у остальных дилерских холдингов представлены в таблице ниже. Отдельного внимания тут заслуживает компания «АВТОСЕТЬ.РФ» (она же «Апельсин»), поскольку не является «официалом», но имеет свои хорошие стандарты продаж и обслуживания клиентов, а также развивает франшизы, что является довольно интересным трендом.
Нельзя не отметить и воронежскую компанию «БорАВТО», которая в ТОП-30 демонстрирует наибольший рост продаж. В прошлом году она реализовала 3716 автомобилей с пробегом – вдвое больше, чем в 2015-м. Остальные же холдинги имеют показатель роста менее 100%. При этом в «минусе», кроме уже упомянутого «АвтоСпецЦентра», оказалась также и Группа компаний «Независимость». В 2016 году ей удалось реализовать 5324 автомобиля с пробегом – на 15% меньше, чем годом ранее.
Также стоит обратить внимание на появление в нашем рейтинге холдинга ОАК. Под этой аббревиатурой работает петербургская «Объединенная Автомобильная Корпорация», которая образовалась путем слияния сразу трех компаний: «Марка», «Р-Моторс» и РРТ. Учитывая это обстоятельство, результаты ОАК по продажам автомобилей с пробегом представлены только по 2016 году.
Как видно из представленных данных, направление продаж автомобилей с пробегом у дилеров активно развивается. Суммарная их реализация 30 дилерскими холдингами в 2016 году составила 212,6 тыс. единиц, показав рост на 40%. При этом весь вторичный рынок легковых автомобилей в России за год вырос лишь на 6% (до 5,2 млн шт.). Таким образом, как отмечают аналитики агентства «АВТОСТАТ», продажи машин с пробегом представляют для дилеров огромный потенциал в плане дальнейшего развития.
О том, как реализовать этот потенциал и проблематике вторичного рынка будет идти речь на конференции «Автомобили с пробегом: рынок, программы, инструменты», которую аналитическое агентство «АВТОСТАТ» проведет 26 апреля в Москве, в «Марриотт Гранд Отель».
Рейтинг ведущих автохолдингов по объему продаж автомобилей с пробегом в РФ (шт.)
Топ 20 лучших автосалонов в Москве на 2021 год (+ отзывы)
Как показывает статистика, даже среди официальных дилеров в Москве до 40% используют обманные схемы. Чтобы не ошибиться при выборе автосалона, стоит ориентировать на рейтинг и отзывы других клиентов. Мы перекопали весь интернет и составили рейтинг из 20 лучших автосалонов в Москва на 2021 год. Для рейтинга были использованы отзывы с интернета, Яндекс Карт, Google maps, а также личный опыт.
Параметры надежного автосалона в Москве
Правильный выбор автодилера – это гарантия хорошего обслуживания и прозрачности заключенной сделки. В противном случае можно ожидать таких проблем как:
Но как узнать, насколько проверенный понравившийся автосалон? С этой целью придется тщательно изучить весь информационный массив о дилере, а особенно следующие параметры:
Конечно, даже надежные и заботящиеся о своей репутации автосалоны, не могут обойтись без негативных комментариев. Но их наличие на сайте свидетельствует о том, что владельцы салона ничего не скрывают и готовы работать с отзывами покупателей.
В ТОП автосалонов Москвы попали только лучшие из лучших, в чьем профессионализме и стиле ведения бизнеса покупателям можно не сомневаться.
Лучшие автосалоны в Москве с хорошей репутацией
Несмотря на большое количество автосалонов в Москве, заведений с хорошей репутацией относительно немного. Такие дилеры ценят каждого клиента и делают все возможное, чтобы он остался доволен.
МАС Моторс
В рейтинг самых популярных автосалонов Москвы вполне оправдано попал МАС Моторс. Он расположен на Варшавском ш., 132А, корп. 1 и гордится более, чем 15-летним опытом. Ежедневно здесь представлено более 3 сотен авто на любые запрос и финансовые возможности.
К плюсам дилера относят:
Покупатели дают МАС Моторс 4,5-4,7 баллов из возможных 5. В отзывах они отмечают следующие моменты:
Единственный замеченный недостаток – длительное оформление машины на тест-драйв.
SKODA АВТОРУСЬ
Так как «Авторусь» является официальным дилером, то ответ на вопрос «Где лучше покупать автомобиль SKODA в Москве?» для большинства клиентов не стоит. Они предпочитают сразу обращаться официальному продавцу, имеющему большой выбор и предлагающему расширенный спектр услуг.
Салон находится на Чечёрском пр-де., д. 1. Это довольно далеко от центра, поэтому рейтинг не поднимается выше 4,3 баллов. Но при этом автомагазин имеет массу плюсов:
Отзывы о нем весьма противоречивы. Довольные покупатели особо выделяют:
В негативных комментариях часто фигурируют такие факты как:
«Алан-авто»
Компания ведет свою деятельность уже около 30 лет, что уже является показателем для покупателей. В Москве есть несколько салонов, первый на Ботанической ул., 41А, а второй в Московской области (более популярный) на Ярославское ш., 2В, Пушкино. Салон имеет узкую направленность – продажа автомобилей марки LIFAN и LADA.
Алан-авто известен не только продажами. В спектр услуг включены:
К достоинствам салона относят:
Но и минусы часто называют:
Из-за этого компания не получает более 4,3 баллов. В положительных отзывах клиенты часто отмечают:
Жалобы поступают на длительное ожидание и предоставление неверной информации.
«Инком Авто»
Качество ТС в этой компании несомненно высок. И это вполне закономерно, так как она находится на рынке уже более 20 лет. «Инком Авто» располагается на Рязанском проспекте, д. 7 и гордится комплексным подходом к потенциальным покупателям.
При рейтинге в 4,1 балла неудивительно, что реальных и отмеченных покупателями минусов у компании немного:
Среди отзывов превалируют положительные, где отмечают следующие моменты:
В целом «Инком Авто» зарекомендовал себя очень хорошо.
Major expert
Хорошая репутация и громкое имя привлекают в эту сеть салонов большое количество клиентов. За 22 года работы официальный представитель Jeep и Chrysler сумел выстроить крупную компанию, которая делает ставку на иностранный автопром и технологическое оснащение офисов.
Головной офис ул. Маршала Прошлякова, д. 13 принимает на обмен подержанные ТС. Самый популярный магазин с рейтингом 4.7 находится на Ленинградском шоссе, 23-й километр (Химки). Также есть комплекс из автосалонов с рейтингом 4.3 на ул., Псковской 13.
Недостатки у «Мажора» тоже имеются:
Несмотря на это, салон оценивают на твердые 4,5 баллов. Но отзывы о нем противоречивы. Часть клиентов остается в восхищении от работы компании, отмечая:
Недовольные делают акцент на:
Резюмируя, можно сказать, что новое ТС покупать в компании можно. А вот состояние подержанного может оказаться неприятной неожиданностью.
ALTERA
Один из самых молодых представителей на авторынке сумел потеснить более опытных конкурентов. Найти салон можно по адресу: МКАД, 27-й километр. Несмотря на некоторое отдаление от центра, здесь всегда многолюдно.
И в первую очередь из-за неоспоримых плюсов ALTERA:
К недоработкам можно отнести:
«Альтера» получила 4,6 рейтинговых балла. В комментариях преимущество положительных указывается на:
Количество отрицательных отзывов не превышает 10% от общего числа.
Favorit Motors
Поклонникам корейского автопрома необходимо идти именно сюда – на Рязанское ш., 46, тут расположен самый популярный автосалон Фаворит Моторс с рейтингом 4,9 с количеством отзывов более 460 шт.
Лучший представитель корейских марок занимается:
При этом цены неизменно остаются низкими. Особенно если покупателя интересует б/у транспорт.
Ключевые минусы компании – это:
Но рейтинг «Фаворит Моторс» остается неизменно высоким – более 4,7 баллов. Это происходит за счет большого числа положительных отзывов о его работе, где чаще всего упоминаются следующие моменты:
Отрицательные комментарии содержат информацию о:
«Автостарт»
В ТОП автодилеров города Москвы эта компания попадает регулярно. Она занимается новыми и бывшими в использовании транспортными средствами, одновременно являясь основным представителем KIA. Самый популярный и лояльный к клиентам салон, находится на улице Энергетиков, 24 (Дзержинский). Это официальный дилер.
При рейтинге в 4,7 баллов ожидаемо, что салон имеет ряд весомых преимуществ:
Минусы «Автостарта» незначительны:
О компании много хороших отзывов. Покупатели подмечают такие моменты как:
Но при этом многие отмечают, что с подержанными вариантами дела обстоят не столь радужно:
«РИА АВТО»
Один из самых известных дилеров, работающих не только на привлечение клиентов из столицы, но и со всей области. Современный центр на Волоколамское шоссе, д. 120 предлагает широкий спектр услуг и самое современное техобеспечение.
Достоинств у компании масса:
Разноплановых отзывов о компании много. В 90% случаев они положительны:
Недовольные комментаторы пишут о:
«МБ-Измайлово»
Несмотря на узкую специализацию, центр признан лучшим в столице. Он находится на шоссе Энтузиастов, 2 корпус 3 (Западная коммунальная зона, Балашиха) и ориентирован на клиентов бизнес класса, являясь официальным представителем «Мерседес-Бенц».
Респектабельный салон выделяется следующими нюансами:
К минусам можно отнести:
Покупатели дают центру 5 баллов. И пишут многочисленные хвалебные отзывы с упоминанием:
Негативные комментарии о «МБ-Измайлово» найти сложно. Единственное, что не нравится покупателям – бесполезные бонусы.
Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве
Существует категория покупателей, которые сознательно находятся в поисках самого большого и рейтингового автосалона в Москве. Такие центры тоже включены в ТОП.
«РОЛЬФ»
Это честный и крупнейший автосалон не только в Москве, но и в рамках всей страны. Он является представителем многих зарубежных брендов, а сеть включает в себя более 30 офисов. Самый крупный находится на ул. Обручева, 27, к.1. (Hyundai РОЛЬФ Юг).
Плюсы компании образуют длинный список:
Существенный минус сети центров – недостоверная информация о наличии тех или иных моделей.
Рейтинг «Рольфа» не опускается ниже 4,4 баллов, так как он имеет сотни тысяч благодарных покупателей, которые с удовольствием пишут о следующих моментах:
Случаются и негативные комментарии, отмечающие навязчивый сервис и периодически случающиеся резкие скачки цен перед самым заключением договора.
«ПАНАВТО»
Официальный представитель «Мерседеса» одновременно является и крупнейшим в этом секторе. Центр имеет удобное расположение – Торговая ул., 4, стр. 1, рабочий посёлок Заречье.
Он ориентирован на продажу ТС бизнес класса и полностью соответствует ожиданиям клиентов:
В центре практически нет ТС эконом класса, что многие считают недостатком.
Удержанию высокого рейтинга в 4,9 балла способствуют многочисленные комментарии положительного характера. В них часто упоминаются следующие приятные особенности:
Недовольные покупатели «ПАНАВТО» — это единичные случаи.
«РТР АВТО»
Огромный выставочный зал и несколько тысяч квадратных метров, отведенных под ТО, уже выдвигают центр на лидирующие позиции среди конкурентов. А широкий спектр услуг и профессиональные сотрудники дают салону заветные 4,5 балла.
Офис компании находится на Новорижском Шоссе, 5 км от МКАД и предлагает только модели 2 марок:
Их представителем и является «РТР АВТО».
Достоинств у него немало:
Минусов у салона нет. Это подтверждают и благодарственные комментарии покупателей. Но известны случаи невозвращения предоплаты по Трейд-Ин при расторжении договора. Это будущим клиентам нужно учитывать.
Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)
Когда на новый автомобиль средств не хватает или его покупка выглядит нецелесообразной, стоит рассмотреть б/у модели. Еще 10-15 лет назад за ними шли на авторынок. Но сейчас салоны закрепились и в этом сегменте. Поэтому рейтинг автосалонов, занимающихся реализацией машин с пробегом в Москве, поможет сделать правильный выбор.
«Audi Центр Север»
Официального представителя «Ауди» можно найти на Ленинградском шоссе, 63Б, 3 этаж.
Он получил известность за счет:
Но несовпадение цен на сайте и в реальности, а также длительный и ничем необоснованный период ожидания после внесения предоплаты не позволяют получить более 3,5 баллов.
Хотя хорошего о компании говорят много:
Замечания, носящие отрицательный характер, чаще всего касаются хаоса, творящегося с документами до оформления, в процессе и после заключения сделки.
«БалтАвтоТрейд»
Компания, расположенная на Рублёвском шоссе, 64 к2, представляет собой дилера «БМВ». Она занимается не только продажей. Здесь можно найти:
Центр довольно популярен, так как:
К минусам относят текучку кадров, что сказывается на качестве обслуживания клиентов.
«БалтАвтоТрейд» получает в среднем 4 балла. Это связано с обилием противоречивых комментов. Большая их часть – благодарственные, но некоторые указывают на:
Перечисленные моменты не дают компании подняться на более высокую ступень.
«Азимут СП»
Центр BMW выделяется:
Здесь можно купить не только подержанные модели, но и новые. Их соотношение примерно равное. Поэтому посетителей в салоне на Варшавское шоссе, 138 всегда много. Клиентов привлекают:
Негативную оценку вызывают не всегда профессиональное поведение консультантов. Многие – новички в продажах и допускают многочисленные ошибки.
Тем не менее, 4 балла центр получает. Довольные клиенты в 95% случаев отмечают, доступные цены и быструю работу мастеров.
«Автомир Богемия Балашиха»
Авторитейлер известен как представитель «Шкода». Но не все покупатели знают, что на шоссе Энтузиастов, вл.1А (Западная промзона) можно приобрести бывшую в использовании машину в хорошем состоянии. Главный недостаток центра – удаленность от столицы, но это не останавливает клиентов, которые ориентируются на ряд несомненных плюсов:
Поэтому и получает салон 4,9 баллов. В позитивном ключе о нем отзываются часто, делая особый акцент на:
Недовольство клиентов вызывает навязчивый сервис с акцентом на кредитование.
Где в 2021 году лучше покупать автомобиль в Москве
Каждый сам решает, какому авторитейлеру доверять. Но в любом случае рассматривать стоит только те компании, которые сумели попасть в ТОП. Они не лишены недостатков, но работают честно и стараются сделать все, чтобы покупатель остался довольным.
Для того, чтобы выбор был безошибочным, необходимо посетить несколько центров. И уже на основе анализа предложенных вариантов делать покупку. Только так можно получить уверенность в приобретении действительно качественного средства передвижения.
Профессиональный авто механик со стажем работы более 7 лет на одной из самых крупных сто в Москве. Хорошо разбираюсь в таких машинах как Ваз, Kia, Peugeot, Bmw, Audi, Mercedes и многие другие. Если хотите получить профессиональный ответ, оставляйте свои отзывы в комментариях к этому материалу.
Я обсуживаюсь АСЦ ШКОДА Марьино, года 4 уже точно. Машина Шкода Ети, брал у них же, сначала по гарантии был, потом остался у них на сервисе. Записывают на ремонт где то в течение 3-4 дней, делают хорошо, ремонт не затягивают. Через год хочу сдать машину свою им в трейд ин, и купить что-то другое, но точно останусь на шкоде. Узнавал у них за оценку машины – оценивают средне, на уровне рынка, тысяч 20 000 рублей разницы не в мою пользу, но оформляют все сами, так что считаю норм.
Солидный автосалон ХАВАЛ на Ленинградском шоссе, приехал с женой что бы купить семейный автомобиль, нас заинтересовал HAVAL F7. Проконсультировали без какой-либо навязчивости, подобрали именно то, что хотели МЫ (комплектацию), а не то, что выгодно менеджеру (хочется верить))) Оформление кредита прошло успешно заняло не так много времени. Подарили подарки. Все понравилось.
Мне очень нравится салон Автоспеццентр Haval в Химках.
покупаю уже второй автомобиль в этом автосалоне. Впечатления только положительные. И качеством автомобилей, и вежливостью в общении персонала я доволен. Судьба привела теперь ещё и в сервисный центр. Надеюсь и тут все будет на уровне
Делал плановое в АвтоСпецЦентр ХАВАЛ ТО HAVAL F7, все по регламенту, без задержки. Отношение персонала доброжелательное. Мастер смены находился на своём месте. Прошлое ТО-0 делал в другом месте. Так это день и ночь. Отношение к клиенту на пять с плюсом.