Как анализировать и оптимизировать поисковую рекламу Google Ads
Никита Кравченко рассказывает на что обратить внимание при аналитике и какие эксперименты проводить в Google Ads
Успешная поисковая рекламная кампания начинается с анализа спроса, целевой аудитории и конкурентов. Далее необходимо собрать ключевые фразы. Они охватывают множество поисковых запросов пользователей, в ответ на которые будут показаны релевантные рекламные объявления. Нужно выполнить все базовые настройки, не забыть про минус-слова и расширения. Но даже самый тщательный подход к запуску новой кампании не гарантирует максимальную эффективность. Ежедневная работа специалиста по контекстной рекламе заключается в анализе статистики и оптимизации действующей поисковой рекламы. О том, на что обратить внимание при аналитике и какие эксперименты проводить, читайте в этой статье.
На мой взгляд, главное правило работы с платным трафиком должно гласить: «Не запускай рекламную кампанию, если не настроена аналитика». На сайте обязательно должны быть установлены счетчики аналитики и настроены цели. Основной системой аналитики для Google Ads считается Google Analytics. Системы связываются друг с другом для передачи данных в полном объеме: из Ads передаются сведения о рекламных кликах; из Analytics — показатели вовлеченности, аудитории, а главное — конверсии. Необходимо настроить отслеживание всех возможных значимых конверсий, совершаемых на сайте. К ним можно отнести покупку, добавление товара в корзину, отправку заполненной формы заявки, звонок (отслеживается с помощью коллтрекинга) и другие. Данные о совершенных конверсиях позволяют проанализировать эффективность рекламной кампании и получить точные данные по рентабельности. Основной параметр, на который стоит опираться — это деньги. Не важно, какой в кампании показатель кликабельности, если она не генерирует прибыль. Поэтому нет смысла говорить про оптимизацию, если не настроена аналитика и отслеживание конверсий.
Но отслеживание конверсий нужно не только для аналитики. Их можно передавать в Google Ads и использовать для запуска автоматических стратегий, например, «Целевая цена за конверсию». Вы можете рассчитать приемлемую стоимость привлечения одной конверсии, указать ее в стратегии и доверить управление ставками умному алгоритму Google.
Для справки: идеальные условия для автоматической стратегии, основанной на CPA или ROAS — 500 конверсий в месяц на 1 группу. В этом случае разброс целевого значения будет минимальным, а скорость обучения системы максимальной и составит до 2 недель. Но алгоритм может обучиться и на меньшем количестве конверсий, правда потребуется больше времени.
Интеллектуальные стратегии Google Ads: чем выгодны и как использовать их в своем аккаунте
Интеллектуальные стратегии назначения ставок в Google Ads позволяют управлять ставками эффективнее, чем вручную. Возможность получать конверсии по заданной цене однозначно привлекательна. Но пока автостратегии используют не все:
кто-то не знает, как на них правильно перейти;
кто-то пробовал, но не получил результат;
а кто-то не до конца понимает, чем автоматическое управление лучше ручных корректировок (которые якобы дают более полный контроль над кампанией).
В статье разобрали, чем выгодно интеллектуальное назначение ставок и что нужно для перехода на него. Здесь собрана информация с вебинара Google и Click.ru, в ходе которого продуктовый специалист по автоматизации в регионе EMEA Александра Голодяева подробно рассказала об интеллектуальных стратегиях.
Если вы хотите попробовать автоматические стратегии, но не знаете, как к ним подступиться – эта статья для вас.
Что не так с ручным управлением и зачем переходить на автоматическое
Ручные корректировки ставок имеют несколько существенных недостатков:
такие корректировки основываются на прошлых данных. Текущая же ситуация на аукционе (и рынке) может существенно отличаться, и корректировки могут оказаться неэффективными;
ручное назначение ставок определяет объем кликов и расходов, но не учитывает вероятность конверсии.
Интеллектуальное назначение ставок позволяет избежать этой проблемы: оно дает возможность управлять ставками в режиме реального времени, основываясь на вероятности конверсии. Если вероятность конверсии высокая, алгоритм назначит ставку исходя из текущей ситуации на аукционе. Если такая вероятность близка к нулю, объявление не будет показано.
Преимущества интеллектуального назначения ставок:
во времена сезонных всплесков и динамических изменений позволяет автоматически подстроиться под динамические аукционы и спрос;
учитывает изменения в поисковых трендах (а не только данные из аккаунтов);
позволяет контролировать цели и бюджеты, а также пользоваться преимуществами машинного обучения.
Главная ценность — интеллектуальное управление позволяет перейти на более глобальный уровень управления. Вместо фокусировки на количестве и цене кликов оно дает возможность сосредоточиться на показателях, которые действительно ценны для бизнеса, таких как стоимость, количество и ценность конверсий, рентабельность рекламных затрат.
Как работает интеллектуальное назначение ставок
Основная логика выглядит так:
ставки назначаются во время аукциона — в режиме реального времени;
система использует адаптивное обучение на уровне запросов;
для назначения ставок учитываются многие факторы поведения пользователей и их перекрестный анализ.
Интеллектуальным алгоритмам доступно больше факторов, чем рекламодателю в аккаунте
При ручной корректировке ставок набор сигналов, на основе которых задаются корректировки, ограничен:
время и часовой пояс;
устройство (десктоп или смартфон);
С помощью этих параметров можно только частично учесть поведение пользователя, и то грубо: корректировки всегда задаются на прошлых данных и не учитывают текущую ситуацию.
Интеллектуальному назначению доступен более широкий список сигналов. Кроме перечисленных выше добавляются:
взаимодействие с рекламными объявлениями;
Основной вывод: алгоритмам Google доступно больше данных о поведении пользователей в каждый конкретный момент.
Эффективный расход бюджета – с оптимизацией под конверсии
Интеллектуальное назначение ставок позволяет предусматривать коэффициент конверсии и быстро реагировать на рыночную ситуацию в каждом конкретном аукционе.
Eсли ставки назначаются вручную, нужен длительный период, чтобы данные начали учитываться. При этом ставки не оптимизируются на основе вероятности конверсии.
Как выбрать правильную стратегию
Выбор стратегии зависит от нескольких факторов. Основные: цели бизнеса и текущие результаты рекламных кампаний. Ниже рассмотрим, какие стратегии доступны и как выбрать подходящую.
Кратко о типах стратегий
Есть два типа стратегий автоматического управления ставками: максимальные и целевые.
Максимальные – стратегии, которые направлены на получение максимального объема конверсий/ценности при заданном бюджете. К ним относятся:
«Максимальная ценность конверсий».
Целевые направлены на достижение заданного показателя цены конверсий или определенного уровня рентабельности кампаний. К таким стратегиям относятся:
«Целевая цена за конверсию»;
«Целевая рентабельность инвестиций в рекламу».
Как выбрать
Первое и главное правило при переходе на автостратегии – у вас должны отслеживаться и передаваться в Google Ads конверсии и их ценность. Это кажется прописной истиной, но до сих пор встречаются аккаунты, в которых нет отслеживания конверсий.
Если конверсии и ценность передаются в аккаунт, можно действовать по следующему алгоритму.
1. Определите, достигаете ли вы необходимых показателей по количеству конверсий и ценности.
2. Если ответ «Нет», ваши варианты:
стратегия «Максимум конверсий». Подойдет, если нет определенной цели для цены за конверсию. Если аккаунт «сырой» и нет накопленных данных по конверсиям, лучше начинать с нее, чтобы не ограничивать систему и дать возможность оптимизироваться;
стратегия «Целевая цена за конверсию». Подойдет, если стоимость конверсий должна быть в рамках определенного значения. Для этой стратегии нет требования по минимальному количеству конверсий в аккаунте, но лучше всего она работает, если кампании уже получают от 20 конверсий в месяц.
3. Если ответ «Да» и вы уже получаете необходимый объем конверсий или общей ценности, ваши варианты:
«Целевая рентабельность инвестиций в рекламу». Подойдет, если нужно удерживать рентабельность на заданном уровне. Обязательное требование для этой стратегии – более 15 конверсий в месяц;
«Максимальная ценность конверсий». Подойдет, если нет конкретной цели по рентабельности.
Ниже представлена сравнительная таблица автоматических стратегий.
Обратите внимание на строку «Количество конверсий». Для большинства стратегий нет требований к минимальному числу конверсий, но важно помнить: чем больше данных получает система, тем проще ей оптимизироваться. Поэтому лучше, чтобы конверсии были, даже если нет жесткого требования.
Как правильно подготовиться к переходу на автостратегии
Чтобы интеллектуальные стратегии работали эффективно, необходимо перед переходом на них выполнить определенные действия. Ниже – пять шагов, которые помогут убедиться, что аккаунт готов к запуску автостратегии.
1. Настройте конверсии и атрибуцию
Конверсии
Включите все нужные конверсии в столбец «Конверсии» на уровне аккаунта. Также можете задать их на уровне конкретных кампаний.
Если вы отслеживаете офлайн-конверсии (например, посещения физических магазинов или покупки в них), используйте их также. Подробнее об импорте офлайн-конверсий.
Что делать, если статистики по конверсиям мало:
Вариант 1. Используйте микроконверсии. Важное условие: они должны находиться максимально близко по воронке друг к другу. Например, «Покупка» + «Добавить в корзину».
Вариант 2. Используйте умные стратегии без ограничений по целевой цене или рентабельности: «Максимум конверсий», «Максимальная ценность конверсий».
Атрибуция
Модель «По последнему клику» нормально подходит для ручных стратегий. На автоматические влияет негативно, особенно если время до конверсии значительное.
Какую модель выбрать?
«На основе данных». Идеальный вариант — система автоматически распределит значимость каждого взаимодействия на пути к конверсии. Эта модель может быть недоступна, если в аккаунте зарегистрировано менее 300 конверсий за последние 30 дней.
Если «На основе данных» недоступна, выбирайте линейную, «С учетом данности» или «С учетом позиции».
2. Приведите в порядок структуру кампаний и объявления
Рекомендации по группам объявлений:
1 группа – отдельная тема – одинаковый URL в группе (на 1 URL должно приходиться минимум 3000 показов в неделю);
в каждой группе минимум 2 развернутых объявления и 1 адаптивное;
избегайте излишней сегментации (1-2 ключевика на группу – так делать не нужно). Такая сегментация не повышает релевантность, а лишь мешает работе алгоритма, который учитывает не сам запрос, а интент (намерение пользователя).
Ключевые слова
Используйте широкое соответствие или модификатор широкого. Если используется только точное, автостратегии не смогут оптимизироваться.
Адаптивные поисковые и медийные объявления
Добавьте как можно больше объектов: в поисковых – заголовков и описаний, в медийных – фото, видео, заголовков и описаний.
заголовки и описания не должны повторяться (целиком или частично);
должны быть осмысленными как по отдельности, так и в сочетании друг с другом.
Заполните все доступные поля, а также пользуйтесь рекомендациями в блоке «Качество объявления»
3. Добавьте аудитории
Добавьте следующие аудитории ко всем кампаниям с функцией «Наблюдение»:
Обратите внимание! Аудитории заинтересованных покупателей, аудитории по интересам или детальной демографии не используются для оптимизации ставок. Их вы можете использовать только для отчетов и анализа.
4. Задайте реалистичные цели по цене конверсии или рентабельности
Задайте цели, соответствующие средней цене за конверсию или рентабельности инвестиций за последние 4 недели.
Если запускаете кампанию с нуля, ставьте реалистичную цель и обязательно не ограничивайте в бюджете. При стратегии «Целевая рентабельность» можно даже немного занизить порог рентабельности, а для стратегии «Целевая цена за конверсию» – установить более высокую цену для начала. Это даст системе больше пространства для маневров и поможет алгоритму оптимизироваться.
Важно! Корректируйте целевое значение постепенно с шагом не более 15%. Более резкие изменения могут помешать оптимизации.
5. Убедитесь, что бюджета хватает
Не должно быть сообщения «Ограничено бюджетом».
Если используете «Целевую цену», то бюджет должен быть равен минимум 5–10 x tCPA (целевая цена за конверсию). Можно больше.
Если конверсии дорогие и нет возможности выделить бюджет размером в 5–10 цен за конверсию, пробуйте другие варианты:
микроконверсии («Покупка» + «Добавить в корзину» );
«максимальные» стратегии, без ограничения цены и рентабельности;
пакетные стратегии с общим бюджетом на несколько кампаний.
Рекомендации по назначению бюджета
В зависимости от выбранной стратегии правильный подход к установке бюджета будет отличаться. Важно помнить два правила:
в «максимальных» стратегиях («Максимум конверсий», «Максимальная ценность») система будет стремиться потратить весь заданный бюджет. Поэтому на этапе тестирования не стоит задавать бюджет больше той суммы, которую готовы потратить;
в «целевых» стратегиях («Целевая цена за конверсию», «Целевая рентабельность») системе нужен запас бюджета для оптимизации и получения нескольких конверсий по заданной цене. Для таких стратегий оптимальный бюджет – 5–10 x tCPA (целевая цена за конверсию).
Топ ошибок при работе с интеллектуальными стратегиями
1. Слишком агрессивные целевые значения цены за конверсию или рентабельности инвестиций
Не ставьте 10 рублей за конверсию – система не сможет оптимизироваться под такое значение и объявления перестанут показываться. Накопите данные по обычным кампаниям, вычислите среднюю СРА за последние 4 недели и поставьте это значение в качестве целевого (или используйте рекомендуемые, они появляются, если в аккаунте достаточно данных по конверсиям).
2. Неправильная модель атрибуции
Нет смысла запускать автостратегию с атрибуцией по последнему клику, а затем тестировать другую модель. Лучше сразу запускаться с другой модель атрибуции или сначала сменить модель атрибуции → собрать статистику в обычной кампании → перейти на автостратегию.
3. Недостаточно времени для теста и постоянное внесение изменений в кампанию
После запуска кампании система обучается до 14 дней. Еще минимум две недели нужно для сбора данных и оптимизации. На протяжении всего этого периода не стоит вносить изменения или делать выводы об эффективности.
4. Анализ проводится очень рано и нет тех показателей, что нужно
Дайте системе время обучиться и собрать статистику (3–4 недели). Анализируйте показатели конверсий, а не кликов.
5. Низкий бюджет
Для «Целевой цены за конверсию» и «Целевой рентабельности» не ограничивайте бюджет. При целевой цене 1000 рублей бюджет должен быть минимум 5000–10000 рублей. Если задать меньшее значение, то эффективность будет ограничена.
Если вы уже пробовали, но «не сработало» – вот в чем могла быть причина
Проблема №1. Слишком мало конверсий в аккаунте
Системе не за что «зацепиться» для оптимизации, и автостратегия не срабатывает. Для решения проблемы попробуйте импортировать микроконверсии.
Проблема №2. Процент полученных показов >75%
При текущем таргетинге вы покупаете большинство доступных показов, а значит, у автостратегии нет запаса для получения большего количества конверсий по нужной цене или рентабельности.
Решение – расширить охват (новые ключевые слова, широкий тип соответствия).
Проблема №3. Не применяются рекомендации по оптимизации кампании
Если система рекомендует расширить охват, следует применить рекомендацию. Интеллектуальное назначение ставок так получит больше данных для оптимизации.
Чек-лист: как использовать интеллектуальное назначение ставок в вашем аккаунте
Настройте отслеживание конверсий и передачу ценности.
Соберите минимум 15–20 конверсий в аккаунте за месяц.
Определите подходящую стратегию, исходя из целей бизнеса.
Приведите в порядок структуру кампаний и объявления.
Переведите кампанию на автостратегию и задайте достаточный бюджет.
Дайте системе обучиться и собрать данные (в этот период не вносите изменений в кампании).
После обучения постепенно корректируйте целевые значения, чтобы улучшить результаты, или переходите на другую стратегию (если результаты не удовлетворяют).
5 возможностей Google Рекламы, о которых вы не знали
В последнее время люди разделились на два лагеря – тех, кто люто ненавидит платформу Гугл Реклама, и тех, кто не признает других рекламных площадок. Однако мы точно знаем одно: реклама, сделанная в Google – простая и быстрая в использовании, позволяющая получать статистику и без труда анализировать успехи своей кампании.
В данной статье рассмотрим 5 возможностей Google Рекламы, на которые определенно стоит обратить внимание.
Умные кампании в Гугл Рекламе
Рекламные системы взяли курс на полную автоматизацию всех процессов создания рекламной кампании. Но так ли это хорошо и эффективно? Давайте разбираться вместе.
Итак, что же такое умные кампании? Весь функционал основан на машинном обучении. Система все сделает за вас, за это придется отдать полный контроль над ставками и кампанией (идеально для новичков в контексте).
Основные преимущества:
Что вам будет недоступно:
Резюмируя все вышенаписанное, получается, что система сама подбирает слова, у вас нет никаких настроек, только урезанная статистика. Как правило в таких кампаниях много нецелевых показов. В стандартной кампании вы можете работать точечно, тестировать разные варианты объявлений и аудиторий. Здесь – нет.
Однако многие специалисты утверждают, что умные кампании в КМС имеют достаточно высокую эффективность. В частности, это достигается за счет того, что они работают больше с текущей аудиторией, т. е. по сути являются активным ремаркетингом. При этом для автоматического составления объявлений и управления ставками система опирается на данные о конверсиях и учитывает множество различных сигналов, которые и помогают приводить на сайт наиболее теплую аудиторию, готовую к покупкам.
Как пример, умная кампания чаще показывает объявления там, где можно «поймать» клиентов, и этим расширяет охват. Google изучает и берет за основу информацию о демографии, данных браузера пользователей, площадках и т.д. Иногда срабатывают факторы, о которых вы даже не задумывались.
Допустим, если алгоритм выявляет взаимосвязь корма для собак, которые вы продаете, и ключевика «зоотовары», он фиксирует это в настройках и транслирует рекламу по запросу «зоотовары».
Использовать или нет на практике? Выбор за вами. Я думаю, найдутся те, кто захочет попробовать. Поэтому я поделюсь инструкцией по настройке умной кампании.
Прежде чем приступать к настройке умной кампании, нужно выполнить следующие условия:
Еще один нюанс, связанный с обучением. В это время вы получаете конверсии по завышенной цене или не получаете их вообще.
Чем выше CPA, тем больше вы потратите, и не факт, что результат вас устроит. Стоит сразу учесть возможные негативные последствия в прогнозируемых затратах.
Так как умная кампания основана на машинном обучении, обязательно настройте отслеживание конверсий в Google Ads и назначьте ценность конверсии. Если вы расширяете охват, ориентируйтесь на ценность клиента, если повышаете продажи – на средний чек. Итак, приступим.
Создайте новую кампанию в Гугл Рекламе
Выберите одну из этих целей: «Продажи», «Потенциальные клиенты» или «Трафик веб-сайта». Укажите тип кампании «КМС».
Далее переходим к настройкам кампании – местоположение, язык, на котором говорят ваши клиенты, дневной бюджет и цена за конверсию
Если заглянуть в дополнительные настройки, то можно добавить фид данных, чтобы показывать пользователям динамические объявления, обозначить даты начала и окончания кампании (если необходимо) и указать контент, рядом с которым вы не хотели бы показывать свои объявления.
Создаем группы объявлений
Придумываем группе простое и понятное название. Далее нажимаем на кнопку «Реклама», а затем на «Адаптивное медийное объявление».
Системой вам будет предложено заполнить все необходимые поля.
Конечный URL – это веб-страница, на которую будут попадать пользователи после клика по объявлению.
Изображения и логотипы. Необходимо загрузить хотя бы одно горизонтальное и одно квадратное изображение.
Видео. Можно загрузить до 5 видео (добавлять не обязательно).
Заголовок. Это первая строка вашего объявления. Он должен быть информативным, интересным и отражать суть вашего предложения. Можно добавить до 5 заголовков.
Длинный заголовок. Будет использоваться при показе на рекламных местах большого размера.
Описания. В них можно добавить УТП или просто подробнее рассказать о том, что вы предлагаете. Можно добавить до 5 описаний.
Название компании. Укажите название вашей организации.
Если вы указали все необходимые элементы, нажмите кнопку «Добавить в группу объявлений».
Все! Теперь можно создать кампанию или добавить ещё одну группу объявлений.
Новый планировщик КМС
Планировщик кампаний в КМС – это бесплатный инструмент Гугл Рекламы, с помощью которого можно создавать новые группы объявлений, а также в режиме реального времени просматривать, как заданные ставки и бюджет влияют на прогнозы и доступность ресурсов.
В новом интерфейсе Google Ads больше нет отдельного Планировщика кампаний в КМС. Однако это не значит, что все площадки для таргетинга придется задавать вручную.
Всё стало проще: Гугл встроил его функции в алгоритм создания и таргетинга кампании. Теперь уже на этапе планирования можно спрогнозировать, будет ли реклама эффективной, без необходимости запускать дополнительный инструмент.
Преимущества функций планирования и прогнозирования в новом интерфейсе Гугл Рекламы:
Что изменилось:
Далее предлагаю рассмотреть на практике, как это работает. Должен быть выбран тип кампании «КМС».
Нажимаем «таргетинг в контекстно-медийной сети»
Выбираем «места размещения»
Встроенный планировщик использует таргетинги по аудитории, теме, месту размещения и ключевым словам. Задайте параметры таргетинга – слово, фразу или URL.
Еще одна особенность нового варианта планировщика: в режиме реального времени система собирает список всевозможных площадок по данной теме, из которого вы выбираете более релевантные на ваш взгляд.
К примеру, мы хотим показываться всем, кого интересуют товары для собак. Вводим ключевое слово «корм для собак». На скриншоте видно, что система предложила нам 143 веб-сайта и другие каналы для размещения.
Далее мы наглядно можем посмотреть, какие сайты и видеоролики готовы разместить рекламу по нашему запросу.
При желании можно открыть конкретные ресурсы из этого списка и проверить на релевантность. Все источники, которые вы выберите, попадают в список справа:
Также вы можете получить прогноз эффективности в процессе создания кампании. Если задать в настройках кампании ставку и примерный бюджет, то планировщик Гугл рассчитает среднюю цену за клик и CTR, число показов и клики.
Стоит помнить, что данные прогнозы всего лишь рекомендации.
Обязательно попробуйте данный инструмент на практике. Возможно, именно он принесет вашей рекламной кампании новые конверсии.
Динамический ремаркетинг Google
Данный инструмент позволяет демонстрировать вашей аудитории рекламу с учетом посещений сайта, истории покупок, демографических данных.
Представьте ситуацию, что вы безумно хотите купить огромную плазму и втайне просматриваете каталог сайта с данным товаром. Затем показываете смешной ролик со своего телефона друзьям. Вдруг – выскакивает баннер с телевизором вашей мечты, еще и с огромной скидкой. Ну и как теперь отказаться от соблазна?! Именно так и работает динамический ремаркетинг в Google.
Давайте разбираться, как его правильно настроить, чтобы и в вашей рекламной кампании все работало таким же чудесным образом.
Для начала важно отметить, что динамический ремаркетинг будет работать только при соблюдении следующих условий:
Если все требования вами соблюдены, вы можете настроить динамический ремаркетинг. Давайте пройдемся по настройкам:
В код отслеживания Гугл Аналитикс следует внести изменения для настройки динамического ремаркетинга.
Это необходимо для того, чтобы информация о тематике сайтов стала доступна в Google Analytics. Иными словами, код динамического ремаркетинга собирает сведения о товарах или услугах, которыми интересовались посетители вашего сайта; о типах страниц, которые они просматривали, о суммарной стоимости покупок и тому подобное. Гугл Реклама использует эти данные, чтобы показывать недавним посетителям сайта объявления, подобранные по их интересам.
Создаем отдельный параметр для каждого атрибута.
Для этого необходимо зайти в Гугл Аналитикс – далее «Администратор/Ресурс» – затем «Пользовательские определения/Специальные параметры».
После того как вы создадите пользовательские параметры, необходимо будет создать пользовательские показатели.
Важно помнить, что пользовательские параметры и показатели нельзя удалить, но можно изменить и деактивировать.
Изменим код отслеживания Google Аналитики так, чтобы он мог собирать данные по каждому атрибуту.
Когда пользователь просматривает контент с тематическим атрибутом (к примеру, рекламу товаров для животных), эта информация поступает в Гугл Аналитикс как специальные параметры. Затем система отправляет данные в кампанию динамического ремаркетинга Гугл Рекламы.
Необходимо создать списки аудиторий для динамического ремаркетинга.
Это списки пользователей, посетивших ваш сайт, где учитывается, на каком этапе последовательности конверсии они находятся. Вы можете настроить динамический ремаркетинг с единым списком пользователей, но создание нескольких специализированных списков позволит сосредоточить усилия по маркетингу и бюджет именно там, где они принесут наибольший результат. Например, пользователей, уже добавивших товар в корзину, намного проще убедить завершить транзакцию, чем тех, кто лишь просмотрел информацию о товаре.
Вы можете импортировать в аккаунт Гугл Аналитики готовую конфигурацию аудитории ремаркетинга с учетом тематики вашего сайта. Поскольку для разных сфер деятельности используются различные значения параметров pagetype, определения аудиторий немного различаются. Например, если импортировать данные для сайта по продаже авиабилетов, полученная аудитория ремаркетинга будет не совсем такой, как при импорте данных для сайта по продаже детского питания.
Чтобы найти аудиторию, конфигурацию которой вы импортировали, последовательно выберите Администратор → столбец Ресурс → Ремаркетинг → Аудитории или откройте ее через аккаунт рекламодателя, с которым вы ее связали.
Необходимо создать атрибуты для динамического ремаркетинга.
Нажимаем «Администратор» – «Настройки аудитории/Динамические атрибуты»
Далее необходимо задать настройки для динамических атрибутов:
Важно отметить, что в одном ресурсе Google Analytics можно создать динамические атрибуты нескольких тематик.
Связать с идентификатором клиента Гугл Рекламы можно только один набор атрибутов определенной тематики в ресурсе. При попытке добавить ещё набор Google Analytics изменяет существующий, а не создает новый.
Если нужно несколько наборов атрибутов одинаковой тематики для одного идентификатора клиента Гугл Рекламы, создайте ресурс для каждого набора.
И завершающий этап: необходимо создать кампанию с динамическим ремаркетингом в Гугл Рекламе.
Указываем цель продажи:
Выбираем тип кампании «Поисковая сеть»:
Далее заполняем поля как для обычной поисковой рекламы (не буду на этом останавливаться). Под блоком «общие настройки» найдите ссылку «другие настройки» и нажмите на нее.
Раскройте поле «Настройка динамических поисковых объявлений». Здесь укажите домен и язык сайта, на который будут вести динамические объявления.
Далее – настройка группы объявлений. Проверьте, что тип объявлений стоит «Динамический».
Из блока «Категории, рекомендованные для вашего сайта» выберите цели динамической рекламы:
Нажимаем кнопку «сохранить» и переходим к созданию объявления. В них заголовок и адрес сайта будут подставляться автоматически, в зависимости от контента сайта. Придумать и вручную задать нужно только текст описания.
Важно отметить: если у вас интернет-магазин, необходим будет фид, но в данной статье я не буду рассказывать о создании и настройке фида.
Целевая цена за конверсию в Гугл Рекламе
Целевая цена за конверсию – это стратегия интеллектуального назначения ставок в Гугл Рекламе, которая помогает получить максимум конверсий по заданной цене. Она использует технологию машинного обучения, позволяющую автоматически оптимизировать и выбирать ставки при каждом аукционе объявлений.
Что же такое целевая цена за конверсию?
Средняя сумма, которую вы готовы платить за каждую конверсию. От нее зависит количество конверсий. Например, если эта величина слишком низкая, вы можете упустить часть выгодных кликов.
Если в кампании уже собраны данные по конверсиям (не менее 30 совершенных конверсий), Гугл Реклама порекомендует целевую цену за конверсию, рассчитанную на основе статистики этого показателя за последние несколько недель. При создании кампании Гугл Реклама предложит использовать эту цену.
При этом для конверсий, которые приводят к взаимодействию с объявлением позднее, чем через сутки, не учитывается эффективность за последние несколько дней. Вы можете использовать рекомендованную целевую цену за конверсию или указать свою.
К примеру, вы продаете некий товар. Если расходы на производство, доставку и зарплату работникам – 200 рублей (цифра из головы), на ценнике вы указываете 400 рублей. Получается, за нового клиента вы хотите платить 100 рублей, чтобы работать без убытков. Это максимальная цена за конверсию.
Если вы правильно настроили отслеживание конверсии, Гугл Реклама покажет, сколько клиентов принесла реклама и сколько денег вы на этом заработали.
Как настроить целевую цену за конверсию?
После убедиться, что система получила достаточно данных. Нужно минимум 30 конверсий за последние 30 дней, чтобы стратегия работала.
Если все отлично, выбираем в Гугл Рекламе нужную рекламную кампанию и нажимаем, чтобы изменить стратегию назначения ставок:
Выбираем стратегию «Целевая цена за конверсию»:
Как будет работать данная кампания с «целевой ценой за конверсию», можно наблюдать и анализировать с помощью инструмента-симулятора:
Хочу сделать оговорку, если вы выбираете данную стратегию, не стоит устанавливать слишком низкую цену, можно упустить часть выгодных кликов. К примеру, если в нише существенно вырастет конкуренция, вырастут и ставки, а значит, целевой цены будет мало для обеспечения показа объявлений.
Мое мнение: данная стратегия идеально подходит тем, кто располагает бюджетом и не хочет сильно заморачиваться ручным управлением и корректировкой ставок.
Расширения в Google Реклама
Казалось бы, банальная штуковина, о которой все знают, но почему-то многие не используют расширения, предложенные Гугл Рекламой, а зря, ведь они существенно повышают CTR (кликабельность) объявлений.
Что же такое расширения в Гугл Рекламе?
Google Ads позволяет показывать в объявлениях оценки, контакты, призывы к действию, отзывы и т.д. Расширения дают полезную информацию для потенциальных клиентов до того, как те перейдут на ваш сайт.
Стоит помнить, что нет гарантии, что пользователи их увидят – и в этом главная загвоздка. Даже если вы всё правильно настроили, и они прошли проверку, показ расширений зависит от рейтинга, позиции объявления и других факторов. Гугл выбирает самую эффективную и полезную комбинацию.
Гугл реклама предлагает следующие расширения:
Не буду останавливаться на каждом, расскажу лишь про те, которые я считаю наиболее интересными и обязательными к использованию.
Дополнительные ссылки
Чтобы они смогли показываться, необходимо добавить как минимум 2 ссылки. В объявлении может показываться не более четырех дополнительных ссылок. Дополнительные ссылки кликабельны, пользователь может нажать на них и перейти на отдельную страницу сайта.
Иногда дополнительные ссылки содержат краткое описание (как на скриншоте выше).
Чтобы создать дополнительные ссылки, необходимо перейти в «Расширения», нажать на «+» и выбрать «Дополнительная ссылка».
Уточнения
Некликабельные текстовые описания, на которые стоит обратить внимание и которые раскрывают ваши преимущества перед конкурентами. Иными словами, это ваше УТП (работаем 24/7, бесплатная доставка, онлайн консультация и т.п.). Можно добавить от 2 до 10 уточнений.
Почему важно использовать уточнения?
При работе с уточнениями учитывайте следующие рекомендации:
Ограничения: максимум 25 символов на текст каждого. Главная выгода – подчеркнуть важную информацию в рекламном тексте без дополнительных затрат. Вы платите только за клики.
Номера телефонов
Добавив данное расширение, вы сможете получать и отслеживать больше ценных конверсий – пользователи смогут не только перейти на ваш сайт, но и позвонить вам, нажав кнопку в объявлении. Номера телефонов в объявлении повышают CTR на 4-5%.
Гугл Реклама может автоматически устанавливать телефон по указанному номеру на сайте. Если звонки потенциальных клиентов – не основная цель, отключите его в настройках.
Адреса
С помощью адреса в объявлениях можно привлечь новых покупателей в ваши магазины или офисы. Информация о компании может отображаться в адресах в различных форматах (для компьютеров и мобильных устройств) в поисковой сети, контекстно-медийной сети и на Google Картах.
Важно помнить! Данное расширение доступно только после привязки к сервису Гугл Мой бизнес. Вы регистрируете компанию и после получения кода от Гугл подтверждаете права.
Адреса начнут появляться и в видеообъявлениях (по умолчанию). Эту функцию можно отключить.
Цены
Расширение показывает, сколько стоят ваши услуги или товары. Если цена подходит, пользователи сразу же переходят на карточку интересующего товара на сайте, и рекламодатель получает целевой трафик.
Расширение включают текстовое описание, ценовой диапазон и активный заголовок, который ведет на страницу продукта. Подходит для компании с широким предложением товаров или услуг. Это быстрый способ показать самые привлекательные цены и продукты в одном объявлении.
Расширения объявлений помогают увеличить эффективность в Гугл Рекламе. За счет этого растет число кликов и повышаются показатели качества. Обязательно добавляйте их в свои объявления и не бойтесь экспериментировать. Система допускает к показу только расширения с высокой позицией и рейтингом, которые по прогнозу повысят эффективность рекламы.
Используйте расширения объявлений по максимуму. Не все они могут показываться одновременно, но в любом случае ваше объявление будет смотреться более выигрышно с ними, чем без них. Расширенные дополнительные ссылки, например, позволят вам занять больше места в выдаче, а уточнения можно использовать как дополнительную строку для текста или как поля для сообщения об акции или скидках.
В заключение
В данной статье я упомянула лишь малую часть возможностей, которые предоставляет нам Google Ads. Рекомендую внедрять, тестировать, анализировать и радоваться новым конверсиям!
А если вы хотите доверить все это дело профессионалам, либо у вас остались вопросы, обращайтесь в нашу Cлужбу поддержки, ребята с радостью вам помогут, подберут необходимые услуги и обязательно дадут ценные советы.