Неигровые имитационные методы обучения
Инновационные методы обучения (ИМО)
В учебном процессе педагог должен разумно сочетать традиционные и инновационные методы обучения, в зависимости от поставленных задач.
Новые методы обучения получили название активных, или инновационных.
Их отличие от традиционных методов:
— повышенная эмоциональная включенность учащихся,
— творческий характер занятий,
Основные задачи применения ИМО:
1. формировать навыки продуктивного общения в процессе обучения,
2. развивать умения аргументировать свою точку зрения,
3. развивать способности анализировать ситуации /находить причины их возникновения, выявлять главное и второстепенное, находить способы и средства решения;
4. развитие познавательной и эмоционально-волевой сферы учащихся.
ИМО подразделяют на имитационные и неимитационные.
· Имитационные – связаны с моделированием в процессе обучения различного рода отношений и условий реальной жизни. Это позволяет учащимся видеть перспективы своего жизненного пути, планировать и осуществлять свою деятельность.
· К неимитационным методам обучения относятся проблемные семинары, дискуссии, круглые столы, эвристические методы.
ИМИТАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ОБУЧУНИЯ
Рассмотрим основные виды имитационных методов обучения. К ним относятся: игровые(ролевые, деловые игры, игровое проектирование) и неигровые (анализ конкретных ситуаций, имитационные упражнения, тренинг).
Игровые имитационные методы обучения
Игра как метод обучения представляет собой имитацию проблемных ситуаций, в том числе конфликтных, в которых участники выполняют отведенные им социальные роли в соответствии с поставленными целями.
а) Организационно-деятельностные – это организация коллективной деятельности по анализу и решению проблемных ситуаций, где участники должны прийти к общему мнению, но при этом должна быть выслушана личная позиция каждого представителя группы.
Приведем пример такой игры: Игра «Дайте жалобную книгу!»
Учитель обращается к классу с такими словами: «У меня в конверте собраны жалобы природы на действия людей. Каждая команда должна рассмотреть ту или иную жалобу и предложить решение данной экологической проблемы».
1. Жалуются леса на то, что их вырубают.
2. Жалуются рыбы на загрязнение рек и рыбную ловлю и т.д.
б) Ролевые игры – когда есть проблема и выдвинута задача, которую надо решить. Между участниками распределяются роли, и они действуют в соответствии с данной ролью. Сценарий хода игры заранее не известен. Главное – решить поставленную задачу.
в) Деловые игры – моделирование какой-либо реальной деятельности (профессиональной, социальной, политической и др.) Отличие деловых игр от ролевых в том, что здесь не решаются к-л проблемы, в деловой игре скорее отрабатываются какие-то навыки, способы действий, стиль поведения.
г) Дидактические игры – включение изучаемого материала в необычный игровой контекст. Например, на уроке окружающего мира учащиеся познакомились со свойствами бумаги. Можно провести такую игру:
Учитель обращается к детям: «Я загадала какой-то объект. Сейчас шаг за шагом, я буду называть его признаки и свойства. Ваша задача отгадать, о чем идет речь.
— Этот волокнистый материал с минеральными добавками изобрели китайцы.
— Этот материал не растворяется в воде, но легко намокает, при этом теряет прочность и уменьшается в размере, легко горит.
— Его применяют в качестве отделочного, упаковочного, чистящего, фильтрующего материала, для производства денег, для письма и печати.
— Время распада в почве составляет 2—3 года.
— Для его изготовления используется много древесины, т.е. вырубаются деревья.
— Уважаемые студенты, надеюсь, вы отгадали, о чем идет речь?
Игровое проектирование
В основе лежит учебный проект – не жестко сформулированное задание для учащихся, нацеленное на достижение наглядно представляемого результата, получаемого путем их самостоятельно-групповой творческой деятельности.
Виды учебных проектов:
а) исследовательские – имеют структуру, совпадающую с научным исследованием (выделяются актуальность, проблема, объект, предмет, задачи, методы, источники информации, методология исследования, гипотеза решения, разработка путей ее решения, обсуждение полученных результатов, выводы);
б) творческие – не имеют детально проработанной структуры, она только намечается и развивается, подчиняясь жанру конечного результата. Результат (продукт) оформляется в виде сценария фильма, программы праздника, статьи, репортажа и т.п.;
в) ролевые – структура также только намечается и остается открытой до завершения работы. Участники принимают на себя определенные роли (это могут быть литературные герои, вымышленные персонажи, имитирующие деловые отношения);
г) прикладные (практико-ориентированные) – отличаются четко обозначенными результатами деятельности (программа действий, рекомендации, словарь, объяснение какого-либо явления и др.), такой проект требует тщательно продуманной структуры, распределения функций между участниками, четких выводов;
д) ознакомительно-ориентировочные (информационные) – сбор информации о каком-либо объекте, явлении, ее анализ и обобщение фактов, ознакомление с данными широкой аудитории.
Неигровые имитационные методы обучения
Анализ конкретных ситуаций – изучение, анализ и принятие решения по ситуации. Это глубокое детальное исследование реальной или искусственной обстановки. Метод развивает аналитические способности учащихся.
· Ситуация- проблема (поиск причин возникновения и решения);
· Ситуация- оценка (оценка принятых решений);
· Ситуация- иллюстрация (нахождение примеров к изучаемым темам);
· Ситуация- упражнение (учащиеся упражняются в решении нетрудных задач, используя метод аналогии).
НЕИМИТАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
Метод «мозговой атаки» («мозговой штурм») – это метод стимуляции творческой активности учащихся. Его суть – коллективный поиск оригинальных идей.
Учитель задает проблемный вопрос, и участники начинают предлагать разные идеи, приветствуются даже самые, казалось бы, нелепые предложения. Кто-то один в группе или сам учитель фиксирует высказанные предложения.
Число участников обычно составляет от 4 до 15 человек. Если количество детей в классе больше – можно разбить их на подгруппы и назначить куратора в каждой подгруппе. При этом необходимо, чтобы учащиеся группы имели разный уровень познавательной активности. Время проведения составляет от 15 мин до 1 часа.
Отбор идей ведут эксперты (в этой роли может выступить учитель, родитель), которые оценивают их в два этапа. Вначале отбираются наиболее оригинальные и рациональные идеи, а затем определяется самая оптимальная из них.
Метод микрооткрытий (авт. Е.С. Синицын) – имеет в своей основе эвристическую беседу. Перед классом выдвигается микропроблема, формулируется в виде вопроса, на который учащимся предлагается ответить. Далее следуют вопросы по принципц волны: легкие вопросы сменяются вопросами средней трудности, а последние – очень трудными. Каждый последующий вопрос должен учитывать все предшествующие.
При использовании этого метода обучения новое знание формируется как совокупность маленьких открытий, сделанных самими учащимися. Учителю отводится роль режиссера всех этих открытий.
Вспомните, на одном из практических занятий мы пытались составить перечень вопросов для эвристической беседы (о бабочке Махаон).
К неимитационным методам обучения относятся также:
— метод многомерных матриц
— метод свободных ассоциаций
Сластенин В.А. Педагогика: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования/ В.а. Сластенин, И.Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов. – 8-е изд., испр. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 544 с. [с.229]
1. Нейминг – это …
*актуальность проекта
*название проекта+
*авторы проекта
2. Анализ продукта осуществляют методом …
*системного анализа+
*иерархического разбиения продукта+
*стоимостного анализа
3. Метод, предполагающий разбиение содержания и поставляемых результатов проекта на более мелкие и легко управляемые элементы это …
*декомпозиция+
*реструктуризация
*детализация
4. При принятии управленческих решений бывают …ограничения
*интервальные+
*точечные+
*строгие
5. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона относится к… в теории лидерства
*подходу с позиции личных качеств
*подходу с позиции власти и влияния
*ситуационному подходу+
6. Команда это…
*высоко сплоченный трудовой коллектив+
*устойчивое объединение людей, стремящихся к общей цели
*группа, включающая руководителя и его ближайших помощников
7. Создание иерархической структуры работ это …
*процесс разделения поставляемых результатов проекта и работ проекта на меньшие+
компоненты, которыми легче управлять+
*процесс определения и документирования результатов, работ, компонентов и методов управления проекта
*процесс разработки вариантов и определения результатов проекта, определение последовательности выполнения работ для достижения цели проекта
8. Автократичный лидер…
*обладает достаточной властью, чтобы навязать свою волю исполнителям+
*апеллирует к потребностям более низкого уровня+
*делает обязанности подчиненных более привлекательными
9. Управленческие решения принимает…
сотрудник специалист руководитель+
10. Раздаточный материал должен…
*поддерживать цель выступления+
*украшать презентацию
*быть неотъемлемой частью презентации+
11. Задачи руководителя проекта:
*определение состава работ+
*контроль и управление проектом+
*руководство работниками и их мотивация
12. Сбор требований это…
*процесса разработки программного обеспечения, включающий в себя сбор информации, систематизацию, выявление взаимосвязей, а также документирование данных проекта
*процесс определения, документирования и управления потребностями и требованиями заинтересованных сторон для достижения целей проекта+
*процесс структуризации собранных ранее требований и информации для достижения целей проекта
13. Менеджер проекта – это …
*лицо, с личностными качествами руководителя
*роль, на которой, в конечном счете, лежит ответственность за успех или неудачу проекта+
*манера поведения лидера по отношению к подчиненным
14. Усилия, затрачиваемые на управление небольшим проектом составляют … от общих усилий по проекту
от 10 %+
от 25%.
от 18%;
15. План управления требованиями это …
*компонент плана управления проектом, описывающий способы анализа, документирования требований и управления ими+
*компонент плана управления рисками проекта, требований и планирование методов реагирования на них
*компонент плана управления проектом в разрезе событий, условий и требований, реализации и достижения целей проекта
16. Презентация – это …
*слайд-фильм, составленный из нескольких слайдов, которые выдвигались в кадровое окно слайд-проектора специальным механизмом или вручную
*мультимедийный инструмент демонстрирующий модель объекта в уменьшенном масштабе для наглядности представляемого объекта
*мультимедийный инструмент, используемый в ходе выступления для наглядной иллюстрации описываемых фактов и явлений+
17. Качественные управленческие решения должны отвечают требованиям…
важности конкретности+ обоснованности+
18. Риск проекта это …
*результат воздействия различных факторов и получение отрицательного или нулевого результата проекта
*набор событий или условий, характеризующихся получением как положительного, так и отрицательного результата проекта
*неопределенное событие или условие, наступление которого отрицательно или положительно сказывается на целях проекта+
19. Склонность к риску – это степень неопределенности …
*которую хочет принять субъект в предвкушении вознаграждения+
*события или условий, наступление отрицательно или положительно результата проекта
*или уровня воздействия, к которому субъект может проявлять определенный интерес
20. Порог риска – это …
*измерение уровня неопределенности или уровня воздействия, к которому+
*измерение уровня, количества или объема вознаграждения и риска, который организация или лицо могут выдержать з
*заинтересованная сторона может проявлять определенный интерес+
*измерение степени неопределенности, которую хочет принять субъект проекта в предвкушении получения вознаграждения
21. В теории лидерства выделяют четыре основных подхода, а именно…
*поведенческий подход+
*демократический подход
*подход с позиции личных качеств+
*ситуационный подход+
*подход с позиции власти и влияния
22. К методам группового творчества относят…
метод построения ассоциативных карт+
метод мозговой штурм+
метод диаграмм различий
23. К числу факторов внешней среды относят …
уровень очищения технологические факторы+
наличие уже имеющихся технологий
24. К условиям успешного продвижения относят…
постоянную связь обратную связь+ прямую связь
25. Стиль руководства это…
*манера поведения руководителя по отношению к подчиненным+
*совокупность способов воплощение своих решений в жизнь путем последовательных действий
*процесс воздействия руководителя на подчиненных
26. Определение содержания проекта это …
*процесс формирования цели и задач реализации проекта
*процесс разработки подробного описания проекта и продукта+
*процесс определения результата проекта
27. Способ достижения консенсуса между экспертами – это метод …
Дельф+ Паттерн Парето
28. Существует … функций управления проектом.
13
5+
10
29. Жизненный цикл может делиться на … фаз.
5+
4
6
30. Автократ намеренно аппелирует к потребностям…
в карьерном росте и повышении оплаты труда более низкого уровня своих подчиненных+ духовного и социального развития
31. Результативное управление проектом требует наличия у руководителя проекта компетенций:
*компетенции в исполнении+
*межличностные компетенции
*компетенции в знаниях+
32. К непрограммируемым решениям относятся решения…
*принимаемые в старых ситуациях
*принимаемые в существующих ситуациях
*принимаемые в новых ситуациях+
33. К программируемым решениям относятся…
*стандартные и повторяющиеся решения+
*нестандартные и разовые решения
*повторяющиеся и цикличные решения
34. Выбор социальной сети для продвижения проекта зависит от …
целевой аудитории+ авторов проекта сметы-затрат
35. Для отображения вероятности наступления каждого риска и его воздействие на цели проекта в случае его наступления применяют …
график матриц+ таблицу
36. Миссия – это …
*статус проекта, обеспечивающий ориентиры для определения целей следующих уровней
*генеральная цель проекта, четко выраженная причина его существования+
*роль, в ведении которой находится бюджет проекта
37. «Золотые правила» управления проектами:
неуверенность в общении план завершения+
правильный старт+
38. Субъект принятия управленческого решения это…
*лицо или группа лиц (руководителей), принимающих решения+
*группа руководителей, принимающих решения
*специалист, принимающий решения
39. Изложение содержания проекта, основных поставляемых результатов, допущений и ограничений это …
*определение плана реализации проекта
*формирование концепции проекта
*описание содержания проекта+
40. Чтобы приобрести контекстную рекламу так, чтобы она реально продавала необходимо.
*подобрать оптимальные направления для рекламы, составить медиаплан, поставить цели и наладить процессы продвижения+
*составить семантическое ядро для объявлений и сделать эти объявления эффективными+
*применять оффлайн способы продвижения начиная от промоутеров на точках и заканчивая всевозможными баннерами в подходящих местах
41. Лидерство это…
*способность эффективно управлять людьми
*способность обеспечить достижение целей подчиненными, контролируя их поведение
*способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей+
42. К методам контроля рисков относят …
*проведение интервью
*обзор документации
*анализ отклонений и тенденций+
43. Руководство, основанное на поддержке, относится к модели…
* «цель-результат»
* «путь – цель»+
* «цель-задача»
44. Целью мозгового штурма является …
*обсуждение проблем и рисков реализации проекта
*создание всеобъемлющего списка рисков проекта+
*демонстрация познаний в области управления рисками проекта
45. К методам принятия группового решения относят…
*выбор меньшинство
*единогласие+
*диктатуру+
46. Принцип «5/15/30» описан …
*Джоном Скалли
*Гаем Каваски+
47. Контроль рисков – это …
*процесс разработки вариантов реагирования и контроля рисков, действий по расширению влияния благоприятных возможностей и сокращению влияние отрицательных факторов на достижение целей проекта
*процесс, направленный на выявление конкретных рисков
деятельности/процесса/проекта, а также порождающих их причин, с последующей оценкой возможных последствий и выработку мероприятий по работе с рисками, их предупреждению и устранению с целью оптимизации результата+
*процесс применения планов реагирования на риски, отслеживания идентифицированных рисков, мониторинга остаточных рисков, выявления новых рисков и оценки результативности процесса управления рисками на протяжении всего проекта
48. К методам диаграмм рисков относят …
Диаграммы действия и взаимосвязей Блок-схемы процесса или системы+
Диаграммы причинно-следственных связей+
49. Продвижение проекта помогает …
*создать эталонную модель проекта
*донести до людей то, что вы делаете+
*разработать нестандартные решения
50. Суть принципа «5/15/30» включает …
*30 слайдов в презентации
*5 минут времени на презентацию+
*15-м шрифтом набор текста на слайдах
51. Решение в широком смысле – это…
результат выбора процесс – серия действий+
акт ожидания результата+
52. Рациональный подход представляет собой принятие решения …
*на прошлом опыте и простых рассуждениях
*на основе анализа уникальных ситуаций
*на основе беспристрастного аналитического процесса+
53. Мегапроекты обладают рядом отличительных черт:
*высокой стоимостью+
*капиталоемкостью+
*близостью районов реализации
54. Методы принятия управленческих решений классифицируют по …
по видам+
по содержанию+
по времени
55. Контент маркетинг – это …
*поисковая оптимизация и продвижение в поисковых системах
*газетные объявлений + объявления на avito
*написание статей для сайта, соц-сетей и почтовых рассылок+
56. К основным причинам неработоспособности методов принятия решений относят…
*финансовые ограничения
*информационные ограничения+
*временные ограничения
57. Подпроцессы контроля выполняются параллельно с … задачами.
*выявленными
*исполняемыми+
*запланированными
58. Эффективность лидерства зависит от…
*организационной культуры+
*системы мотивации, планирования, контроля
*стиля руководства+
Работа с кадрами
Формы тренинга
Рассмотрим подробнее формы тренинга, которые в их упрощенном варианте можно применять даже в небольших фирмах.
Игры бывают групповыми (4-15 человек) и индивидуальными.
Игры проводятся с реальными людьми (соперниками, партнерами, преподавателем), персональным компьютером, сетевым терминалом.
Игры могут иметь ограниченное (или неограниченное) число ходов и (или) время проведения (продолжаются от нескольких часов до нескольких недель), предусматривать (или не предусматривать) перерывы.
Игровая ситуация может развиваться стихийно, независимо от участников или быть результатом их активных, осмысленных действий.
Игры могут предполагать использование технических средств (от калькулятора до компьютера) или обходиться без них.
По назначению игры могут быть общеуправленческими и специальными.
В зависимости от количества принимаемых решений их делят на простые (несколько решений) и сложные (десятки и сотни).
Руководитель игры вводит участников в курс действия, дает первоначальную информацию, проводит заключительный разбор.
Существуют следующие конкретные разновидности деловых игр:
С помощью анализа данных участники дают оценку положению дел, составляют прогнозы о развитии фирмы, рынков, вырабатывают соответствующие стратегии, принимают и корректируют решения по отдельным направлениям ее деятельности (сегодня они часто просчитываются на компьютере, особенно когда решения принимаются участниками независимо друг от друга).
После того как игроки приняли свои решения, руководитель подводит итоги.
Если в основе игры были реальные события, результаты сопоставляются с тем, что было на самом деле.
Авторами первых игр такого рода были военные, сотни лет назад освоившие методики проведения различных учений, а также пожарники, моряки и пр.
Ролевой метод обеспечивает освоение материала через имитирование действий, анализ наблюдаемых фактов. Он направлен на выработку определенного стиля поведения в заданной ситуации и существует в двух вариантах:
Часто участники сами определяют тему занятия, представляющую для них интерес, и могут меняться ролями.
Упражнения должны содержать как можно больше элементов, характерных для реальных ситуаций (где важные и срочные вопросы смешаны с рутинными), быть применимыми на практике, демонстрировать значение усвоенного материала. Они составляются так, что требуется делать выбор в очередности дел в соответствии с приоритетом. Это помогает играющим научиться анализировать множество ситуаций и проблем и принимать правильные решения.
Недостаток метода состоит в отсутствии зримых результатов.
Преимущества игр состоят в близости к профессиональной деятельности, возможности расширить представление об организации, научиться лучше выполнять служебные функции, корректировать результаты своих действий, вырабатывать практические навыки управления.
Но игры упрощают действительность, не могут учесть всех обстоятельств, формируют навыки решения проблем сегодняшнего, а не завтрашнего дня. Кроме того, они очень дороги.
Метод анализа конкретных хозяйственных ситуаций разработан Гарвардской школой бизнеса в конце 1920-х гг. Его цель состоит в том, чтобы научить анализировать информацию, выделять проблемы и искать решения. Существует несколько разновидностей этого метода.
Метод Гарвардской школы предполагает самостоятельный анализ тщательно составленного описания ситуации, обширного, хорошо документированного материала с последующим составлением отчета.
Метод живых ситуаций Уортонской школы. Ситуация описывается в виде доклада управляющего о событиях, которые только что произошли или происходят в одной из фирм. Доклад продолжается 15 минут, а затем следуют ответы на вопросы на протяжении 45 минут. Ситуация осмысливается в течение недели (задания можно обсуждать друг с другом, прибегать к помощи консультанта), а затем каждый формулирует предложения по решению проблемы и краткое резюме для управляющего. После этого проводится общая дискуссия и отрабатываются лучшие предложения.
Метод инцидента Слоуновской школы бизнеса направлен на анализ макроситуаций. Группу в течение нескольких минут знакомят в общих чертах с какой-то проблемой или случаем, произошедшим в фирме. После этого задаются вопросы (их характер сам по себе является основанием для оценки) для получения и систематизации дополнительных фактических данных (оценивается также соответствие запрашиваемой информации реальным потребностям решения). Затем участники в течение 10-15 минут формулируют проблему, 30 минут обсуждают и предлагают решения, которые в конце занятия также обсуждают. Метод применяется в основном для решения кадровых проблем и помогает научиться собирать и осмысливать информацию о персонале.
Метод проблемных ситуаций. Анализируются узкие проблемы, заранее выбранные и сформулированные. Метод не требует больших расходов и времени на подготовку, активизирует знания обучаемых.
«Кейс-стади». Индивидуальный ситуационный анализ и групповое обсуждение реальной проблемы (представленной письменным описанием, видеофильмом и т.п.), существующей в данной или другой организации (с приглашением практиков) и принятие решения по ней. Обучаемые играют активную роль, знакомятся с опытом, развивают навыки принятия решений. Здесь не допускается увлечение дискуссиями и доминирование в них отдельных лиц, что требует высокого профессионализма руководителя.
Преимущества «кейс-стади»: практическая направленность, изучение теории на конкретных примерах, отработка типовых схем решения проблем, сочетание индивидуального анализа с коллективным обсуждением. Недостатки: необходимость предварительного знания теории, невозможность охвата всех сторон проблемы.
Метод специальных заданий направлен на совершенствование рабочих навыков работы над проектами, которая контролируется их менеджерами. Этим они готовятся к выполнению более широкого круга обязанностей.
Моделирование поведения менеджера заключается в том, что описываются или показываются на видео, а затем обсуждаются ситуации и межличностные проблемы, с которыми сталкиваются руководители (жалобы, интриги, сопротивление изменениям). Несколько человек разыгрывают сходные ситуации, а остальные следят за событиями и соответственно реагируют на них (или могут предлагать свои ситуации).
Ориентационные семинары представляют собой серию докладов опытных менеджеров, сопровождаемых демонстрацией наглядного материала. Они знакомят с образцами новейших тенденций в соответствующей области. Основное внимание уделяется практическому внедрению новых методов управления.
Комплексные программы (обучающие пакеты), куда входят руководство, сборник упражнений, аудио- и видеоматериалы. Предназначены в основном для групповой работы, требуют предварительной подготовки и используются там, где нет специалистов по обучению.
Групповая динамика — метод обучения и изучения межличностных контактов. Участники (12–15 человек) собираются на несколько двухчасовых занятий с целью самостоятельного изучения отношений в группах. Мероприятия по развитию потенциала индивидов, коллектива, организации могут быть индивидуальными и групповыми, проводиться повседневно на рабочем месте или быть специальными.