Недобросовестные действия дилера при покупке авто — Инчкейп холдинг, Москва, официальный дилер
Всем доброго дня!
Ниже я изложил свою историю покупки автомобиля. Отмечу, что всё нижесказанное я могу подтвердить документально, сам я в сфере автобизнеса не работаю и не являюсь сотрудником компании-конкурента.
Я действительно обычный покупатель, физическое лицо, который «попал» на недобросовестные действия Инчкейп Холдинг.
Отдельно прошу обратить внимание сотрудников представительства Мицубиси Моторс ООО «ММС Рус» на действия данного «дилера».
В апреле 2019 года я озаботился покупкой. На паджеро спорт смотрел
давно, был опыт «дальнобоя» на автомобиле товарища (авто было 2го
поколения, предыдушая модель) все очень нравилось.
Другие марки-альтернативы даже не смотрел, хотелось именно паджеро
спорт 3 дизель.
С комплектацией тоже определился быстро, так как понимал, что «золотая
середина» это комплектация Intense (тряпочный салон, галогеновые фары,
магнитола с крутилками). Больше кардинальных отличий (для себя) с
другими комплектациями я не нашел поэтому остановился на Intense.
Поиск свой я проводил через официальных дилеров, расположенных в
Москве (список взял с официального сайта производителя)
Схема покупки планировалась следующая:
— сдаю в трейд-ин свой двухлетний авто (пробег 40.000 км), состояние
отличное. В денежном эквиваленте 500.000 руб
— добавляю из собственных накоплений 500.000 руб
— беру кредит, в него включаю стоимость страховки КАСКО (1.100.000 руб)
Отмечу, что обзвонив практически всех дилеров мне была обещана (плюс —
минус) одинаковая цена 2.000.000 — 2.100.000 руб. Плюс зазывали
подарками (зимняя резина, сигнализация, защита двигателя, тонировка).
Знаю, что данная цена в регионах выглядит совсем иначе, но в Москве
было именно так, и я думал (ошибочно) что все это из-за высокой
конкуренции…
Наступило лето, уже мне звонили представители разных автосалонов.
В начале июня остановился на Рольф (но там не получилось из-за отказа в выдаче кредита)
Следующим автосалоном был салон ИНЧКЕЙП Мицубиси ЮГ (29 км. МКАД, около
Каширского шоссе).
Позвонили сами, информационная атака шла в мой адрес аж с апреля,
когда я впервые оставил им свои координаты, достаточно активно
завлекали подарками и предложениями, всё было на «уровне».
Хочу отдельно подчеркнуть — с апреля по июнь у данного «дилера» не
изменилась цена которую они указали в коммерческом предложении, что
было дополнительным плюсом выбрать именно их.
В итоге, 18 июня я посещаю ИНЧКЕЙП
Теперь следите за руками:
— 18.06 мне согласовывают цену моего нового авто в 2.060.000 рублей.
Все устраивает, включая даже цвет авто. Дополнительные опции, которые
я оплачиваю стоят ровно 100.000 рублей, в итоге,
сумма авто выходит в 2.165.000 рублей.
— 19.06 я оформляю договор купли продажи своего предыдущего авто
(трейд-ин). Оценили его по цене ниже рынка, но я был к этому готов
(обещали скидку и сдержали обещание)
— 22.06 сделка, покупка нового авто. Сделали запрос в банк, банк
ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрил кредит. Прямо в процессе подписания договора
купли продажи дают подписать дополнительное соглашение к договору
купли продажи и тут выясняется, что кредит не одобрят если я не куплю
договор страхования жизни! Менеджер обьясняет, что это формальность,
что я в течении 10 дней могу отказаться от данного полиса, но не
покупать его сейчас я не могу. Оперативно увеличивают размер кредита.
Цена авто увеличивается на 240.000 руб. Машина по факту стоит уже
2.405.000 руб (тут я уже не считаю переплату за кредит)
Представьте, такой тонкий психологический момент, что старого
автомобиля у меня уже нет, а новый, еще не мой, мгновенно дорожает на
четверть миллиона рублей…
Правильным решением было ничего не подписывать, а развернуться и уйти,
требуя аннулировать ДКП предыдущего автомобиля через суд. Но я
послушал менеджера, который говорил что это формальность…
В итоге, я подписываю это доп.соглашение, оформляю полис страхования
жизни (его стоимость включают в тело кредита) и забираю автомобиль.
23.06 ставлю авто на учет. 25.06 расторгаю полис страхования жизни со
страховой компанией руководствуясь «…гражданину-страхователю
гарантировано право отказаться от договора страхования жизни и
здоровья в течение 14 дней со дня его заключения, если к этому моменту
не наступил страховой случай (пп. 1, 2 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №
3854-У).» Далее, спустя месяц получаю деньги от страховой (в заявлении
на расторжении указывается реквизиты, куда можно вернуть деньги)
В том же дополнительном соглашении (который просто «формальность»,
уверял менеджер) есть пункт, который выглядит так «… в случае
невыполнения Покупателем условий предусмотренных в п.2 настоящего
дополнительного соглашения, до передачи автомобиля или отказа
покупателя вспоследствии от страховых продуктов и дополнительных
услуг, предусмотренных в п.2 настоящего Дополнительного соглашения, в
части или полностью в течении 3х месяцев с даты их приобретения,
скидка покупателю не предоставляется или представленная скидка
считается аннулированной»
и самое главное
«… в случае аннулирования предоставленной скидки Покупатель
образуется произвести доплату за автомобиль в размере 600 410 рублей»
Спустя полгода, в ноябре получаю на почте пакет, в нем копии материала для суда — исковое заявление о взыскании задолженности. Сумма иска 600 410
рублей.
Что хочу сказать данным постом:
UPD: изначально хотел выключить комментарии к данному посту, но думаю, что лучше будет возможность комментирования открыть…