9731386 что за подписка

Как подключить / отключить платные подписки на коротких номерах

Предложения отправить SMS на короткий номер и получить подписку на гороскоп, игру, знакомства, модный видеоканал, мир музыки, comedy club, видеомир и многое другое окружают со всех сторон, а информации о том, как убрать эти подписки и их проверить их — мало. Рассказываем подробно.

Услуги с привлечением контент-провайдеров предоставляются по подписке с ежедневной тарификацией. Списания происходят не чаще одного раза в сутки. Величина разового списания не может превышать 30,00 руб. с НДС.

Как происходит подключение подписки?

Для загрузки сервиса по интернету следует оформить заказ на подписку на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного сервиса.

Для подтверждения заказа подписки вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили подписку на каких-либо других сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректное предоставление услуги. После подтверждении заказа подписки на странице оператора связи вы получите SMS от оператора с кодом активации подписки, информацией о её стоимости, указанием, какой контент-провайдер привлечён для оказания услуги, а также с командой для отключения подписки.

Подключение подписки означает, что вы даёте согласие на получение сервиса, а также списание денег со счёта телефонного номера, который был указан при оформлении заказа.

Вы также можете выбрать интересную вам подписку Билайн в каталоге и подключить её с помощью короткой команды.

Как проверить, есть ли у вас платные подписки?

Узнать о подписках, подключённых на ваш номер, можно в личном кабинете:
— В разделе «Профиль», во вкладке «Подписки», которая находится под списком ваших подключённых услуг.
— Перейти в раздел «Услуги», выбрать «Подключённые услуги». Посмотреть все подписки можно под списком подключённых услуг.

Также узнать о платных подписках и при желании отписаться от них можно в приложении «Мой Билайн».

Команда для проверки подключённых партнёрских сервисов и возможности их отключения: *618# вызов.

Как заблокировать платные подписки?

В личном кабинете можно отписаться от любых услуг и подписок.

Чтобы отключить подписку, предоставляемую провайдерами по коротким номерам, отправьте SMS с мобильного телефона с текстом «Стоп» или Stop на короткий номер, по которому предоставляется услуга. Отправка такого SMS бесплатна.

Источник

Номер 9731 Билайн – что за услуга и как ее отключить? Эти вопросы часто волнуют рядового пользователя. Если вы столкнулись с неожиданным списанием средств с баланса – изучите наш обзор, чтобы понять, как сэкономить средства и отказаться от ненужной опции.

Описание подписки

Для начала разберемся, что это – подписка на номер 9713 Билайн. Это предоставление платных услуг информационного характера:

Информация поступает на телефон абонента в виде короткого СМС-сообщения. Прочтите так же про тариф Билайн Все за 300, расскажем про его условия и опции.

Многие пользователи сообщают: «Опция подключена без моего согласия». Это неудивительно – провайдер может не уведомлять вас об активации дополнительных опций.

Информационный сервис заключает договор с оператором и получает возможность снимать средства со счета пользователей с помощью «Мобильного клика». Клики могут быть разными:

Разобрались, что это такое – заказ контента 9731 Билайн. Стоимость подобных сообщений – 30 рублей за одно СМС. Итоговая сумма, которая списывается ежемесячно – 900 рублей.

Давайте теперь узнаем, как отключить услугу 9731 на Билайне.

Деактивация

Если вы хотите отказаться от ненужных предложений и отменить подписку нужно проверить наличие подключения на вашей сим-карте:

Убедились, что на вашем номере активирована платная подписка?

Разбираемся, как отключить заказ контента 9731 на Билайне. Существует несколько способов:

Второй вариант – личный кабинет:

Вот еще один способ:

Наконец, вы можете посетить офис продаж и попросить специалиста деактивировать опции. Полезно: Домашний интернет — проверить баланс можно 3 способами.

Напоследок отметим, что ответа на вопрос, как вернуть деньги, не существует. Восстановить состояние баланса не получится – поэтому рекомендуем тщательно следить за подключенными опциями, постоянно проверять детализацию.

Смотрите видео-инструкцию, как отключить подписку на номер 9731 и другие платные услуги.

Теперь вы знаете, что это за услуга – 9731 Билайн и как отключить ненужное предложение. Следите за состоянием счета и будьте внимательны при активации ненужных опций. Нужен тариф с ночным безлимитом — переходи по ссылке.

Номер 9731: что за услуга: 36 комментариев

Вомущена до предела. Что сказать- начались 90-е….Узаконенное мошенничество…Если среди нас есть толковый юрист-подскажите что с этим делать. Ну нельзя-же постоянножить с чувством полной беспомощности

Деньги частично возвращают, но после откровенной ругани с матюгами в их адрес и предупреждением о смене оператора в чате через личный кабинет. Отца наеб#ли на 1200 рублей за месяц, оказалось, что было подключено 3 коротких номера. Вернули порядка 500 рублей. Шлю адские проклятья горячим металлом адресно в задницы дешевых мошенников.

Списываются деньги на 9731, в апреле списали 1350=, не могу отключить эту услуги так как их нет в подключенных платных услугах на моем номере, но все равно деньги уходять, вот опять в мае списали за эти 9 дней 150 рублей. Билайн устроил беспредел, надо переходить на другую сеть. Надо писать заявление в прокуратуру пусть разбираются.

Тоже обнаружил, что списывается деньги со счёта. По 30р. В день. Естественно присутствует телефон 9731. Зол был как собака. В чате через личный кабинет написал гневное сообщение с непечатными выражениями. Не на что не надеясь, так в серцах. И Вы не поверите, деньги вернулись на счёт в течение 10 минут. Я был поражён. Попробуйте. У меня получилось.

Купил специально после смартфона ОТЦУ «фонарик! История с платным контентом в Билайне продолжается. Появляются всплывающие окна, которые даже мне, опытному пользователю различных гаджетов, бывает не всегда удобно отключить.

Билайн охренел в край!
С какого чёрта при переходе по ссылке подключается платная опция. БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ.
Мало того что не отключается Хамелеон (ни с помощью смс, ни при обращении в техподдержку), четвертый месяц не работает приложение на мобильном. Так теперь ещё эта хрень…

Заметила в марте, что как-то быстро уходят деньги. Полезла в личный кабинет и обнаружила, несмотря на то, что просто СРАЗУ отказалась от услуги 9731, «предложенной» мне в СМС сообщении, ДВАЖДЫ (февраль и март 2020 г.) отказалась!
А «Билайн» …списал почти 1000 рублей!
СМС с «предложением» и моим отказом есть.
Скрины — тоже есть.
Откроются офисы, пойду с заявлением и с копией заявления в прокуратуру.
Достали.

Пивет! У меня такая же хрень. Закончится оплаченные период и буду искать другого оператора!

Обязательео заберите Ваш номер к другому оператору. Мы можем наказать билайн только массовым отъемом номеров…

Всем добрый день, честно говоря, сильно злая и очень не довольна тем, что «Билайн» самостоятельно без подтверждения подключает непонятную услугу, за которую списали 750₽. На мой вопрос оператору: « могу ли я счёт оплатить частями?», оператор ответил: «нет, данный счёт нужно оплатить целиком». WTF. Почему я должна платить за какую-то хрень? «Билайн» вам не стыдно столько людей обманывать? Тем более в такой сложный для всех момент….. Мошеннини
У меня все(((((((

Заметил, что как то очень быстро кончились деньги на счету в Билайне. Зашел в личный кабинет и заказал распечатку расходов. И О ужас. Обнаружил, что с 1-го марта уже как 10 дней подписан на какую то совершенно левую услугу. Типа предоставление информационного контента. Стоимость — 30 рублей в день. И это когда мой тариф составляет всего 16 рублей в день с полным фаршем звонков и интернета. Быстренько отключил. Попал на 300 рублей. Оказалось что каким то образом я подписан через короткий номер 9731. Посмотрел СМС. Да 29 февраля мне пришло СМС с этого номера, что у меня якобы есть доступ к какому то сайту. Короче вот так без моего согласия меня подключили к какой то хрени и не уведомили сколько это стоит. Билайн в своем репертуаре. Некрасиво и печально.

тоже самое! никакого уведомления не было, списали 1000 и списывали бы и дальше, если бы я не обнаружил этот троян! а данный номер давно был заблокирован мной, но почему то услуга была подключена а ведь наверняка надо отправлять смс на этот номер или еще что-либо!

Безобразие! Наглость не знает границ. Все отключила, но деньги-то списали! Один из способов сравнительно честного отъёма денег у клиентов!

Билайн бессовестные, подключают услуги и сервисы когда и кому захочется! Просто выбешивают! Бороться бесполезно!

Легко! Не ленитесь открывать на компе ЛК раздел услуги/сервисы и отключать все платное желательно каждый день перед сном

Чтобы пенсионеров ни на что не подписывали, им надо дарить «фонарик» без функции интернета, без всплывающих с*ка системных баннеров с кнопками «Да» или «Ок»… С тарифом только на звонки с посекундной тарификацией, причём симку сразу оформлять по паспорту этого пенсионера и дополнительно проинструктировать, чтобы на звонки операторов и их предложения отвечал строгим отказом. Никаких «да», никаких «интересно», никаких «может быть». Не набирать никаких коротких номеров кроме запроса баланса. Чтоб оператору не за что было «законно» зацепиться при наличии желания присобачить какую-нибудь услугу или контент, и за всё, что в этих условиях втихаря присобачат, чтобы можно было теоретически пожаловаться. Но только теоретически. Потому что если абонент мог нажать какой-то баннер случайно, он уже ничего не сможет оспорить, судиться дороже чем потерянные суммы, а «Роспотребнадзор» признаётся, что не имеет рычагов давления и взысканий с оператора. По большому счёту, все операторы давно потеряли совесть, рано или поздно, вы об этом узнаете. Они все горазды списать с вас по любому поводу и без повода, но если вы пожелаете поговорить с оператором, то на страже их спокойствия надёжно стоит чудо-робот, который будет спрашивать чего вы хотите, отвечать, что все операторы заняты, самопроизвольно отключать вас или переводить в режим ожидания ответа оператора, который и через час ожидания не ответит, а чем там операторы в это время заняты, играми, чатами или неслужебными взаимоотношениями на рабочем месте — никто не расскажет. Всё что можно сделать — это завалить жалобами как бы «растерянного» сегодня президента, чтобы возникли какие-то полезные законопроекты, если повезёт.

В настоящее время последовательность действий отключения сервиса в Личном кабинете следующая: авторизоваться в Личном кабинете, выбрать «Подключенные услуги», затем «Сервисы» и отключить сервис.

Источник

Как отключить подписки на Билайн?

Компания «Билайн» представляет своим клиентам целый спектр дополнительных услуг. В том числе любой абонент вправе оформить себе интересующую его подписку. Если человек осознанно подключает подписки, он, как правило, заранее узнаёт как их отключать, и никаких неприятностей в будущем не возникает. Но иногда платные подписки появляются без ведома самих абонентов. Допустим, платная подписка может быть активирована во время помещения некого сомнительного сайта, где пользователь просто указал свой номер.

И поэтому каждому абоненту нужно обязательно знать способы, которые позволят избавиться от бесполезных, «съедающих» деньги подписок в любой момент.

Некоторые подписки могут быть присоединены самим оператором

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.

Как отключить платные подписки на модеме?

Когда речь идёт о подписках модема, имеются в виду, как правило, тарифы на высокоскоростной интернет. Чтобы сбросить и отключить актуальные тарифы, следует использовать следующие USSD-команды:

Если у вас имеется модем, вероятно, у вас есть и доступ в мировую интернет-сеть. А значит, вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в билайновский офис тоже является в данном случае актуальным решением.

Как проверить список своих подписок?

Все те же способы, о которых было сказано ранее, подходят и для того, чтобы проверить свои подписки. Но здесь также можно воспользоваться мобильным меню. Оно вызывается комбинацией цифр *111# плюс вызов. Далее управление осуществляется вводом цифр, которые соответствуют нумерации пунктов меню. Чтобы отобразить список подключённых опций, следует выбрать подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».

Вопросы от абонентов

Добрый день! Не понимаю, каким образом, но подписался на подписку 9855 «Заказ контента». Только недавно узнал об этом. За неё с меня списывают каждый день по 20 рублей. Как её отключить? Почему Билайн подключает подписки, не предупреждая пользователей?

Обнаружил, что подписан на «Видеомир 18+»? Что это вообще за подписка? Как её отключить?

Здравствуйте! Как отключить подписку «Билайн.Музыка»?

Это подписка от самого «Билайна» и отключить её можно всеми описанными способами: USSD-запросом, через Личный кабинет, позвонив оператору. Плюс ко всему отключить подписку можно на портале music.beeline.ru в подразделе «Настройки». Отключение производится бесплатно.

Несколько месяцев назад подключил подписку «Уроки русского». Теперь в ней не нуждаюсь. Как её отключить?

Источник

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Источник

Заказ контента Билайн: что это такое, как отключить (9925, 9957, 9953, 9952, 7945) – 7р. сутки платеж

У многих возникает вопрос по услуге, за которую снимают деньги – заказ контента (Билайн). Что это такое? Как отключить? Снимают платеж 7р. сутки и приходит с номеров 9731, 9925, 9931, 9957, 9157, 9953, 4446, 9931, 9868, 7945, 5591 (cdp subs).

Платный контент – неприятная услуга для абонента сотовой связи, так как напоминает попытку подсунуть ненужные рассылки, чем операторы переступают все возможные пределы.

Что это такое?

Платный контент с вышеуказанных номеров – это услуга от Билайна, которая предлагает подключиться к платным подпискам. Таким образом, оператор вынуждает абонентов включать разные платные услуги от их партнеров, используя для этого всевозможные пуши и скрытые кнопки.

В основном, список подписок выглядит так:

Такие услуги можно подключить случайно и потом не понимать, куда списываются деньги со счета.

Сколько стоят такие подписки?

Узнать точную стоимость активных дополнительных услуг можно у оператора, например, позвонив, или в официальном приложении. У каждого оператора свое приложение, например, у Билайна – «Мой Билайн».

Как отключить платную услугу?

Как избавиться от спама от оператора? Вы можете воспользоваться одним из вариантов:

Если совсем уж ничего не помогло, всегда можно поехать лично в офис оператора и попросить отключить там все в вашем присутствии.

И это не помогло? Тогда можно обратиться в салон связи оператора и попросить оформить новую сим-карту с установленной блокировкой от подобных назойливых рекламных предложений, ежедневных гороскопов и прочего хлама, сохранив старый номер телефона.

Что за номер 9190, 9925, 9957, … и другие?

Это те же услуги, только отличаются в спектре предоставляемых услуг. Заметьте, что на официальной странице Билайна нет никаких объяснений про эти номера. Но это как раз и есть результат скрытого маркетинга и спама.

Мы не советуем даже узнавать о таком. Если видите, что речь идет о платном контенте, знайте, что это услуга, за которую вы будете платить каждый день небольшую сумму и вам будут предоставлять рассылку новостей. Стоит ли за такое платить? Если сами подписались, то ок, но, если вы даже не знали, как у вас появились такие рассылки и вас они не интересуют, смело отписывайтесь предложенными способами.

Всегда смотрите, где вводите свой номер, иногда вы и не заметите, где прописано в договоре регистрации о подключении платных услуг.

Итак, заказ контента на Билайне – что это такое? Как отключить? Неважно идет ли платеж за услугу, за которую снимают деньги по 7р. сутки, с номера, 9731, 9931, 9957, или с каких-то других, но похожих номеров, например, с 9868, 5591, 4446 и пр., знайте, – это платная рассылка новостей и вы вправе отказаться от нее, позвонив оператору или отключив услугу на сайте, в ЛК, в приложении.

Источник