alfa check что это такое

Обзор услуги Альфа-Чек

Правильное управление собственными финансами позволяет грамотно планировать семейный бюджет, а соответственно, экономить свои средства, достигать поставленных целей, самостоятельно накапливать нужные суммы денег и избегать кредитов и переплат. Существует ряд мобильных банковских приложений, которые предназначены для того, чтобы помочь клиенту контролировать собственный бюджет, своевременно оплачивать счета и быть в курсе всех изменений в мире финансов. Услуга Альфа-Чек охватывает все перечисленные функции и позволяет отслеживать все действия по картам клиента в онлайн режиме.

Что собой представляет сервис Альфа Чек

В первую очередь, данная банковская услуга предназначена для предоставления клиенту полного отчета об операциях по его карте, а также для совершения платежей при помощи телефона.

Видео по теме: https://www.youtube.com/embed/jDnxPVocUG8

Контроль остатка средств

Клиенты, которые подключили сервис СМС-оповещений, могут уточнить баланс своего карточного счета, просмотрев последнее уведомление. Также достаточно просто проверить остаток средств на банкомате или терминале. Однако не все держатели карт оформляют услугу Мобильный банкинг, а также часто бывают ситуации, когда клиенту не всегда удобно разыскивать банкомат Альфа-Банка, но при этом нужно срочно узнать баланс (например, при совершении покупок в магазине).

Проверить состояние своего счета в любое время можно с помощью услуги Альфа-Чек независимо от того, есть ли подключение к Интернету. Для работы сервиса достаточно наличия мобильной связи. Проверка баланса осуществляется путем отправки СМС на номер 2265. В тексте сообщения необходимо написать команду «баланс». Клиенту на телефон мгновенно придет ответное СМС с точной суммой остатка.

Услуга блокировки и разблокировки карты

С помощью СМС-команд сервиса Альфа-Чек клиент также может незамедлительно заблокировать собственную карту. При утере пластикового носителя или при подозрении на мошенничество действовать нужно безотлагательно, поэтому не стоит тратить время на посещение банка или звонок в клиентскую службу (ожидание ответа может занять несколько минут). Блокировка карты осуществляется также с помощью СМС-сообщений. В этом случае на номер 2265 необходимо отправить текст «block», после чего карта сразу станет неактивной.

При необходимости снятия блокировки текст сообщения заменяется на «unblock».

Оплата мобильной связи

С помощью услуги Альфа-Чек клиенты банка могут пополнять счет мобильного телефона также посредством одного СМС-сообщения. Все команды сервиса Альфа-Чек отправляются на единый 4-значный номер 2265. Для оплаты сотовой связи в СМС необходимо указать только сумму пополнения и деньги сразу же будут списаны с карты и зачислены счет телефона.

При совершении данной операции следует учитывать тот факт, что средства поступят на счет телефонного номера, который указывался при подключении услуги. Если у клиента изменился контактный номер, то сначала необходимо обратиться в банк для корректировки данных. Также в случае, если данный телефон привязан к нескольким картам или к разным клиентам, услуга не сработает.

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от того, по какому тарифу была оформлена карта клиента.

Платежи за услуги

Через сервис Альфа-Чек по заранее созданным шаблонам клиент может вносить абонентскую плату за услуги телевидения и Интернет. Для этого необходимо войти в личный кабинет веб-банкинга Альфа-Клик в раздел «Шаблоны платежей», выбрать необходимую услугу, ввести сумму, номер лицевого счета и дать название данной операции, например «Интернет». После этого указанный текст необходимо отправить в СМС на номер 2265 и платеж спишется.

Кроме того, аналогичным образом создаются шаблоны по осуществлению переводов на банковские карты, электронные кошельки или на счета, открытые в других банках.

Если по какой-то причине в осуществлении платежей через Альфа-Чек больше нет надобности, необходимо на единый номер услуги отправить текст PAY OFF и подтвердить операцию одноразовым паролем.

Стоимость сервиса Альфа-Чек

В течение одного месяца услуга Альфа-Чек предоставляется на бесплатной основе. За этот период клиент может оценить преимущества сервиса и испробовать на практике все его возможности. По истечении данного срока за предоставление услуги начнет взиматься ежемесячная комиссия в размере 79 рублей.

Преимущества для клиента

Подключение услуги Альфа-Чек открывает для пользователя ряд преимуществ:

Отключение сервиса

Для деактивации услуги предусмотрено несколько способов, среди которых каждый клиент сможет найти для себя наиболее удобный. Так, отключить Альфа-Чек можно с помощью звонка в службу поддержки или при обращении в одно из стационарных отделений Альфа-Банка. У тех клиентов, которые ранее прошли процедуру регистрации личного кабинета в онлайн-банкинге Альфа-Клик, есть возможность отключить услугу в удалённом режиме через Интернет.

При этом не стоит делать поспешных выводов и отключать сервис Альфа-Чек преждевременно, не ознакомившись со всеми деталями. У каждого клиента есть, по крайней мере, один месяц, в течение которого можно пользоваться услугой бесплатно. Эту возможность нужно использовать в полном объёме и активно применять возможности сервиса на практике. Только после детального изучения всех условий и преимуществ продукта пользователь сможет сделать обоснованный вывод о том, необходима ему данная услуга или нет.

Источник

Альфа-Чек от Альфа-Банка – современный SMS-банк

Альфа-банк — один из топовых банков на территории России, который предоставляет широкий спектр банковских услуг, позволяющих планировать доходы и расходы, а также накопления собственных финансов.

Альфа-Чек помогает контролировать операции по карточкам. В момент совершения операции клиент получает СМС об осуществлённой транзакции. Услуга подключается к основному номеру владельца, а также может быть активирована на несколько телефонов.

Функциональность SMS-банка Альфа-Чек от Альфа-Банка

Многофункциональный СМС-банк Альфа-Чек стал популярен среди клиентов банка, благодаря своим преимуществам:

Клиентам Альфа-банка не надо посещать офисы или ждать появления устойчивого интернет-соединения — отправка короткого сообщения позволяет решить самые важные вопросы оплаты карточкой.

Альфа-Чек: лимит карты

Не всегда под рукой есть возможность войти в интернет-банк, мобильное приложение или посетить отделение, а необходимость узнать сумму на карте есть. Для получения этой информации клиент банка может отправить SMS с любой из перечисленных команд: баланс, остаток, balans, ostatok.

Короткий номер для отправки сообщения — 2265; владельцы SIM-карт Теле2, Yota и некоторых других операторов могут отправить сообщение на номер +7-903-767-22-65.

Система банка автоматически сформирует сообщение, в котором будет указан точный баланс карточки на момент поступления запроса.

Информация сообщается только по счёту, привязанному мобильному, с которого поступил запрос.

Блокировка карты

С помощью Альфа-Чек владельцы карточек могут при необходимости заблокировать банковский продукт. Эта услуга актуальна в тех случаях, когда у клиента банка есть подозрение, что его карта утеряна или украдена.

Короткие сообщения с командами следует также отправлять на номера 2265 и +7-903-767-22-65 в зависимости от оператора, предоставляющего услуги мобильной связи.

Список команд для блокировки карточки приведён в таблице ниже.

Блокировка карт осуществляется бесплатно.

Особенности и преимущества услуги

Опция SMS-банка Альфа-Чек популярна среди клиентов, так как позволяет максимально оперативно получать всю информацию о движении средств на карте. Клиенты видят все операции и могут контролировать доходы и расходы.

А также услуга актуальна в тех случаях, когда нет доступа к мобильному приложению или интернет-банкингу — отправьте СМС и выполните необходимую операцию.

Отдельно клиенты отмечают следующие преимущества Альфа-Чек:

Активация Alfa Check

Клиенты Альфа-банка могут подключить опцию SMS-банка разными способами.

Выберите удобный и пользуйтесь всеми преимуществами, которые предоставляет услуга Альфа-Чек.

Отключение sms-банка Альфа-Чек

Деактивация СМС-банка выполняется теми же способами, как и активация. При обращении в отделение банка или во время звонка сотрудникам горячей линии сообщите, что хотите отключить Альфа-Чек. В банкоматах или приложении следует нажать кнопку «Отключить».

Стоимость СМС-банка Альфа-Чек

Уведомление об операциях и все функции SMS-банка доступны владельцам карточек Альфа-банка. Комиссия банка за предоставления СМС-банка зависит от тарифа обслуживания клиента.

Первый месяц Альфа-Чек предоставляется бесплатно.

Источник

Альфа Чек от Альфа-Банка

Альфа-Банк справедливо считается самым крупным частным банком страны. Одна из причин лидирующих позиций на рынке – активное продвижение современных дистанционных способов обслуживания клиентов. К числу наиболее продвинутых и популярных онлайн-сервисов банка относится Альфа-Чек, представляющий собой услугу защиты и контроля над движением денежных средств на карточном счете при помощи мобильного устройства.

Что такое Альфа Чек в Альфа Банке?

Онлайн-сервис Альфа-Чек – это система оповещений, благодаря которой клиент банка имеет возможность оперативно получать информацию о любых операциях по карточке. Сведения о совершенных платежах, поступлениях или списаниях средств приходят по выбору владельца пластика в виде СМС-сообщений и уведомлений на электронную почту или на аккаунт социальной сети.

До недавнего времени услуга предоставлялась банком как самостоятельная. В последние 2-3 года она входит в пакет услуг мобильного интернет-банкинга Альфа-Клик по тарифным планам «Стандарт» и «Лайт». Главная цель разработчиков продукта – защита денежных средств клиента от различного рода мошенников. Дополнительной задачей сервиса выступает повышение удобства пользования карточкой финансовой организации.

Особенности Альфа Чека от Альфа-Банка

Основной функционал сервиса состоит в отправке клиенту сообщений о проведении какой-либо операции по карте. К числу последних относятся:

обналичивание денежных средств;

совершение платежа с карточки в реальном или онлайн-магазине;

осуществление покупок с помощью интернет-банкинга или платежных терминалов;

пополнение баланса банковского пластика;

Главная особенность рассматриваемого сервиса – оперативность информирования клиента.

Как следствие – владелец карточки получает возможность отменить сделку при необходимости или быстро заблокировать пластик, если тот попал в руки мошенников. В обоих случаях увеличивается защищенность денежных средств клиента, который получает еще одну полезную возможность контролировать их расходование.

Кроме того, подключение Альфа-Чека предоставляет несколько дополнительных функций, позволяющих с помощью мобильного устройства быстро и без проблем осуществлять следующие финансовые операции и платежи:

платить за сотовую связь и интернет;

переводить денежные средства с СМС-подтверждением сделки;

оплачивать услуги ЖКХ с помощью СМС-сообщений;

проверять текущий баланс карточного счета;

блокировать карточку непосредственно с мобильного устройства – смартфона или планшета;

создавать шаблоны для последующих платежей.

Как подключить Альфа Чек?

Как и для большинства других услуг банка, подключение Альфа-Чека происходит несколькими способами. Выбор конкретного варианта получения сервиса предоставляется клиенту.

В банкомате

Подключение Альфа-Чека с помощью банкомата осуществляется по следующей схеме:

сначала необходимо вставить карточку финансового учреждения;

затем клиент должен авторизоваться в системе введением ПИН-кода;

далее следует перейти в подраздел меню для подключения онлайн-сервисов, выбрать Альфа-Чек и следовать инструкциям программы.

По телефону

Процедура подключения сервиса с помощью мобильного устройства еще проще. Она предусматривает следующие действия владельца карточки Альфа-Банка:

авторизация в мобильном банке;

переход в раздел меню «Карты»;

выбор нужного пластика от Альфа-Банка;

активация подраздела меню для подключения различных опций;

выбор сервиса Альфа-Чек;

указание интересующих клиента функций и способов оповещения;

подключение сервиса с подтверждением с помощью СМС-сообщения.

Через интернет

Порядок действий по подключению Альфа-Чека с помощью интернет-банкинга не отличается от описанного выше для мобильного устройства. Разница состоит только в том, что некоторые названия разделов меню разных продуктов банка несколько отличаются друг от друга. Общая последовательность выполняемых операций не изменяется:

авторизация в системе;

выбор нужной карточки;

подключение опции с указанием особенностей услуги;

подтверждение необходимости подключения сервиса с помощью одноразового пароля.

Основные возможности услуги Альфа Чек

Перечень операций, доступных клиентам банка после подключения онлайн-сервиса Альфа-Чек, приводится выше. Важно отметить несколько существенных особенностей рассматриваемого продукта, к числу которых относятся:

возможность информирования любым из нескольких способов (как отдельно, так и в любой комбинации) – СМС на мобильное устройство, сообщение в соцсетях (Одноклассники, ВКонтакте, Твиттер или Facebook) или на e-mail;

оперативность поступления сообщения, приходящего практически мгновенно после совершения операции;

выполнение различных платежей или получение сведений о балансе карточного счета непосредственно на мобильный телефон.

Другие опции

Список доступных клиентам Альфа-Банка функций сервиса постоянно пополняется. Это объясняется совершенствованием продуктов финансовой организации и их регулярной доработкой.

Изначально Альфа-Чек представлял собой обособленную и автономную услугу. Сегодня она включена в состав мобильного банка, который заслуженно считается одним из самых «продвинутых» на российском рынке.

Проверка баланса

Для того, чтобы получить данные об остатке на карточном счете, необходимо отправить на телефон +375 (44) 500-12-44 (альтернативный вариант – короткий номер 2265) SMS-сообщение, содержащее слово ALFA в любом из распространенных вариантов написания. В течение нескольких секунд на смартфон или планшет пользователя придет ответное сообщение, в котором указывается текущий баланс карточки клиента.

Блокировка и разблокировка карты

Аналогичная схема действий предусмотрена для блокировки или, напротив, разблокировки принадлежащей клиенту Альфа-Банка карточки. В этом случае на один из указанных выше телефонов отправляется сообщение формата «block» или «unblock» в зависимости от целей пользователя. Результатом становится практически мгновенное блокирование или разблокирование карточного продукта финансовой организации.

Стоимость услуги

В течение первого месяца после подключения Альфа-Чека услуга предоставляется бесплатно. В дальнейшем за пользование сервисом необходимо платить. Стоимость зависит от выбранного клиентом банка тарифного плана.

Стандартная расценка составляет 79 руб. ежемесячно или 948 руб. ежегодно, что является разумной платой за повышенный уровень защищенности денежных средств клиента, размещенных на карточке.

Как отключить Альфа Чек в Альфа-Банке?

Для отключения онлайн-сервиса необходимо связаться со специалистом колл-центра Альфа-Банка или посетить один из офисов финансовой организации. В обоих случаях потребуется идентификация клиента, а во втором – еще и написание соответствующего заявления. Отключение Альфа-Чека происходит практически сразу же после выполнения всех формальностей.

Плюсы и минусы

Главное преимущество Альфа-Чека – увеличение защищенности финансовых ресурсов клиента. Дополнительными плюсами онлайн-сервиса являются:

удобный и эффективный контроль над расходованием денежных средств с карточного счета;

практически мгновенное поступление уведомлений, позволяющее владельцу карточку быстро реагировать на происходящие события;

комфортный интерфейс программы, предоставляющий возможность управлять сразу несколькими карточками;

дополнительная возможность совершать актуальные для владельца пластика платежи с помощью SMS-сообщений;

постоянное совершенствование сервиса, благодаря которому функционал Альфа-Чека, доступный клиентам банка, регулярно расширяется;

включение сервиса в базовые тарифные планы, когда услуга в течение первого месяца предоставляется бесплатно, что позволяет оценить ее полезность и необходимость для пользователя.

Единственный существенным минусом Альфа-Чека выступает необходимость оплаты, начиная со 2-го месяца использования. Однако, владелец карточки имеет возможность отключить услугу, если не считает ее нужной для себя.

Источник

Возможности SMS банка Альфа Чек

Сегодня кража средств с карточек является обыденным явлением. Банки не перестают работать над повышением уровня защиты клиентских средств. Но опытные злоумышленники часто работают на опережение, не переставая удивлять новыми методами кражи денег.

Альфа Чек представляет собой платный банковский сервис, информирующий владельца карточки о любых движениях средств на балансе. На телефон поступает сообщение через несколько секунд. Главное отличие от классического СМС уведомления, Альфа Чек дает возможность проводить некоторые транзакции.

Проверка баланса

С Альфа Чек вы можете проверить состояние счета в любое время суток. Чтобы узнать остаток средств на карте, нужно отослать текстовое сообщение БАЛАНС на короткий номер 2265. Услуга доступна клиентам, которые подключили только одну карточку к Альфа Чек. Слово можно писать и русскими, и латинскими буквами.

Вы можете проверять баланс только через тот номер, который указывали при подключении Альфа Чек.

Блокировка карты

В случае необходимости банк дает возможность оперативно заблокировать кредитку. Если вам пришло уведомление об оплате товара, услуги, или просто списалась определенная сумма — за несколько секунд вы можете поставить блокировку. Это спасет имеющиеся на карте деньги и закроет для злоумышленника доступ к вашим средствам.

Для блокировки карточки необходимо отправить слово «block» и последние 4 цифры номера пластика на короткий номер 2265. Сообщение сразу же поступает в банк, после чего будут приняты меры по защите вашей карточки.

Когда проблема решена, и доступ к средствам можно открыть, достаточно аналогичным образом отослать слово «unblock». После этого обслуживание пластика с использованием сервиса Альфа Чек продолжается в обычном режиме.

Особенности и преимущества услуги

Главная особенность Альфа Чек — оперативное получение нужной информации через СМС. Достаточно отправить соответствующее слово на короткий четырехзначный номер, и через 1-5 секунд вы увидите ответ на экране телефона.

Почему выгодно использовать Альфа Чек:

Есть у Альфа Чек и недостаток, но тут скорей вина банковских сотрудников. Они навязывают сервис, активируя его всем пользователям при получении пластика без их согласия. Но как писалось выше, услугу в любой момент можно отключить.

Конечно, по сравнению с интернет банком Альфа Чек обладает довольно скудным функционалом. Но сервис “умет” оповещать клиента о следующих действиях:

Альфа Чек дает возможность пополнять баланс телефона, оплачивать интернет, коммуналку и другие услуги. Если вам понадобилось положить деньги на телефон или оплатить интернет, нужно отправить сообщение PAY 2265, через пробел указав реквизиты получателя и сумму.

Если к сервису привязаны несколько ваших карт, опция внесения средств на баланс телефона недоступна.

Также через Альфа Чек вы можете отправлять деньги на карточки другим пользователям. Чтобы переводить деньги, необходимо заранее сделать шаблоны. Это касается и других платежей.

Для заготовки шаблонов используется Альфа Клик или Альфа Мобайл. Используя подсказки сервиса, вы создаете и подписываете шаблоны будущих платежей. В конце обязательно ставится галочка, разрешающая осуществление транзакции через Альфа Чек.

Как подключить AlfaCheck

Иногда после бесплатного месяца работы с Альфа Чек пользователи по какой-либо причине отказываются продлевать услугу. Если возникло решение снова использовать сервис, его без проблем можно подключить самостоятельно.

Банк предлагает четыре способа:

При подключении сервиса вы сами выбираете удобный способ оповещения. Информация может поступать на электронную почту или через SMS.

Как отключить Альфа Чек

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время — с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

Если вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление. Альфа Чек привяжется к другому номеру.

Стоимость услуги

Ежемесячная плата за предоставленную услугу зависит типа карты, которую вы хотите прикрепить к Альфа Чек. Также на стоимость обслуживания влияет использование пакета банковских услуг. Подробности о тарифных планах доступны здесь.

Источник