этические нормы дистанционного обучения

Этические принципы педагога в среде дистанционного обучения

Этические принципы педагога в среде дистанционного обучения

1. Если для организации процесса обучения и воспитания Вы используете соцсети, то необходимо следить за выкладываемым Вами контентом. В этом вопросе можно опираться на Примерное положение о нормах профессиональной этики педагогических работников и нормативно-правовые акты, на которые оно ссылается. Также рекомендацией может служить создание специального аккаунта для общения с обучающимися, их законными представителями и коллегами.

2. Необходимо помнить о недопустимости размещения в интернете личных данных обучающихся. А также их фотографий и материалов выполненных ими заданий без их согласия. Либо выкладывать последние стоит так, чтобы не было видно данные аккаунта ребенка. Недопустимо также размещение фрагментов частной переписки. Это не только не этично, но и подпадает под действие статьи о защите частной жизни граждан.

3. Общение с обучающимися и их родителями должно вестись на литературном языке. Недопустим сленг, жаргон, инвективы. Хотя, на мой взгляд, допустимы общепринятые для интернета сокращения вроде «пжл» (пожауйста), «спс» (спасибо), «кст» (кстати), «нпр» (например) и т.п., но только при общении с обучающимися.

4. Необходимо придерживаться тех же норм поведения, что и в реальной жизни, и помнить, что общение в сети будет иметь последствия в оффлайне. Киберсреда создает опасную иллюзию отстраненности и «параллельной» жизни. Но прежде чем написать что-то собеседнику, подумайте, сказали бы Вы то же самое ему в лицо, и вспомните, что дистант закончится, а ваше общение продолжится.

5. Уважайте чужое время и личные границы и требуйте того же от других. На странице в соцсети можно разместить закрепленный пост с информацией для родителей и обучающихся о Вашем распорядке дня и рабочей недели. В нем можно указать, например, до какого часа Вам можно писать личные сообщения в соцсетях и мессенджерах и звонить; еще раз указать на то, что в выходные Вы не обязаны решать производственные задачи; объяснить, что даже если Вы онлайн в 2 часа ночи, это не повод выяснять у вас какие-то подробности выполнения задания и т.п. Но помните, что если Вы устанавливаете подобные правила в отношении себя, следуйте им и в отношении других. Если у Вас появилось время проверить ответы обучающихся только ночью – проверяйте, но не посылайте им свои комментарии и оценки, дождитесь утра.

6. Уважайте чужие возможности. Главный принцип цифровизации образования – цифровое равенство, который все еще довольно трудно реализуется в нашей стране. Помните, что не у всех обучающихся есть доступ к гаджетам и высокоскоростному интернету. И как бы это не осложняло жизнь лично Вам как педагогу, старайтесь давать информацию и задания в такой форме, чтобы они были доступны всем.

7. Если Вы осуществляете процесс обучения и воспитания с помощью Zoom, Skype, Discord и подобные им платформы, помните о своем внешнем виде и состоянии помещения у Вас за спиной. Разумеется, нет никакой необходимости вести каждое занятие в деловом костюме, но сидеть перед целым классом в растянутой пижаме с нечесаными волосами – недопустимо. К занятиям в режиме видео-конференции нужно готовиться так же, как к обычным, соблюдая режим рабочего времени. Т.е. встать, выполнить все необходимые гигиенические процедуры, одеться, причесаться и т.п., а не выходить в эфир со смартфона, лежа в постели. Это же касается внешнего вида Ваших близких, которые могут случайно попасть в кадр. Нет ничего ужаснее, когда Вы пытаетесь настроить группу на работу, а сзади расхаживает Ваш муж в семейных трусах. Комната, из которой вы выходите в сеть, должна быть прибрана. Если Вам некогда это сделать, используйте функцию фона, которая поможет скрыть беспорядок и лишних людей.

Источник

Онлайн-этикет в процессе обучения

При реализации дистанционного обучения многие считают основным показателем успешности и эффективности преподавания наличие программного обеспечения и технической поддержки, но коммуникативные навыки участников образовательного процесса являются не менее важным фактором. Профессиональная коммуникация преподавателя строится на основе профессионального этикета. Несмотря на удаленный формат работы, этикет необходимо соблюдать, сохраняя нормы и правила живого общения (оффлайн).

Каких-то строгих рекомендаций на этот счет не существует, но уже достаточно широко распространились определенные правила взаимодействия участников дистанционного процесса.

Мы подготовили для вас перечень базовых правил соблюдения этикета при дистанционном обучении и разделили их на три части:

Деловой стиль

Рекомендуется выглядеть почти так же, как в рядовой рабочей обстановке. Старайтесь подойти к этому так, словно вам предстоит личная встреча. Это в целом хорошая тактика: помогает чувствовать себя собранным.

Организуйте рабочую зону, которую будет видно по камере. Если у вас нет специально обустроенного кабинета, старайтесь минимизировать «визуальный шум». Лучше располагаться поближе к стене или использовать функцию «виртуальный фон».

Техника

Перед онлайн-встречей проверьте технику, убедитесь, что интернет – оплачен, телефон – заряжен, батарейки – «свежие» и т.д. Такая проверка позволит избежать досадных неожиданностей во время онлайн-встречи. Для звонков старайтесь пользоваться наушниками, даже если кажется, что ваш ноутбук справляется с эхом.

Рассылка

Важную информацию имеет смысл разослать до онлайн-встречи. Можно отправить план занятия, при наличии, материалы для подготовки к занятию. Также полезно в целом «сверить часы», убедиться, что все планируют подключиться.

План

Старайтесь подключаться к конференции за несколько минут до начала, в том числе чтобы убедиться, что все готово для работы. В назначенное время нужно быть готовым к общению, а не начинать подключаться, вынуждая других ждать.

Рекомендуется все встречи заносить в календарь. Календарь убирает возможность перепутать тайм-зону, при необходимости, может напомнить о встрече за 10-15 минут до начала.

Если вдруг опоздание

В целом считается недопустимым опаздывать на звонок больше пяти минут. Студенты могут заняться своими делами, и занятие может быть сорвано.

Если вы присоединяетесь на звонок на пять минут позже – стоит извиниться, что задержались. Это очень важный пункт, это признак хорошего «цифрового» тона, иначе студенты в ответ могут посчитать возможным также нарушать установленный порядок.

Начало встречи

Онлайн-встреча такая же встреча, как и в аудитории. В начале встречи соблюдайте ритуал полностью: приветствие, выражение радости встречи, обозначение основных вопросов и т.д. Это можно пропускать со студентами, с которыми у вас несколько занятий в день.

Зрительный контакт, артикуляция, жестикуляция

Старайтесь при разговоре смотреть в объектив камеры – тогда у студентов будет создаваться ощущение, что им смотрят в глаза. Это важно для установления контакта.

Видеоформат при общении по сравнению с аудиоформатом – более предпочтительный вариант: большая часть информации считывается собеседниками невербально.

В момент демонстрации экрана, когда студенты вас не видят, большое значение имеет артикуляция: нужно стараться четко выговаривать слова и предложения. Говорите четко, но не слишком громко.

Не злоупотребляйте жестикуляцией, здесь лучше проявить сдержанность. Постарайтесь также не теребить волосы и не делать других жестов, свидетельствующих о том, что вы, возможно, нервничаете.

Уважение – базовый принцип

Рекомендуется соблюдать культуру речи, не допускать использования в присутствии всех грубости, нелицеприятных выражений или реплик, даже если вас провоцируют на это. Будьте политкорректны, не затрагивайте вопросы, касающиеся личных тем: вероисповедания, пола, возраста, национальности и т.п.

Старайтесь избегать долгих неконструктивных споров, конфликтов. О конфликтах между преподавателем и студентом подробнее можно почитать здесь.

Преподавателю не стоит направлять свой опыт и знания против обучающихся. Публичное объявление низких результатов успеваемости является некорректным, так как снижает мотивацию к обучению. В данном случае информировать и обсуждать низкую успеваемость студента стоит, используя индивидуальные каналы связи.

Вербальное поощрение (например, за хорошо выполненное задание, правильный ответ на вопрос и т.д.) сильно влияет на мотивацию студентов к обучению, укрепляет и развивает внутреннюю мотивацию, что очень важно для освоения учебного материала.

Важно помнить, что коммуникация со студентами – двусторонний процесс, а не монолог преподавателя. Важно получить от студентов обратную связь, дать возможность высказаться, задать вопросы, предупредив, когда это можно будет сделать, в ином случае образовательный результат будет стремиться к нулю. Важно следить за тем, чтобы все имели возможность высказаться, но делали это по очереди.

При этом будьте готовы к задержкам звука, особенно если к видеоконференции подключаются студенты из других регионов. Закончив говорить, давайте студентам несколько секунд, чтобы они могли задать вопросы/ответить.

Тайминг

Следите за продолжительностью занятия. Если информации много, разбейте ее на блоки, навигируйте обучающихся в рассмотрении вопросов.

Чтобы все успеть, не отвлекайтесь, не допускайте параллельных разговоров. Все четко и по делу. Все, что не несет смысловой нагрузки, стоит исключить. Жесткий тайминг выручит всех в условиях дистанционного обучения. Это и есть, пожалуй, главное правило онлайн-этикета.

По окончании онлайн-занятия рекомендуется коротко описать основные его результаты (о чем договорились, о предоставлении материалов и др.) и разослать их студентам. Это нужно, чтобы избежать разночтений, когда каждый услышал только то, что хотел.

Важно давать студентам обратную связь и по окончании занятия. Письмо, присланное на электронную почту, оставляет преподавателю право ответить в течение дня. Если сообщение отправлено в мессенджере, онлайн-этикет предполагает, что после прочтения сообщения в WhatsApp, Telegram или Viber ответить нужно в ближайшие минуты. Если не получается сделать это развернуто, можно сказать: «Отвечу через … минут (час, два)». Оставлять студентов совсем без обратной связи крайне нежелательно.

В качестве заключения

В целом самый простой способ освоить онлайн-этикет – все время задавать себе вопросы:

Не доставляю ли я кому-то неудобств?

Не отнимаю ли я чье-то время, внимание?

Информация и информационная среда все активнее превращаются в объективно действующие факторы и составляющие процесса нравственно-этического развития личности преподавателя. Этическая модель поведения преподавателя может и должна стать объектом успешной реализации учебного процесса в онлайн-режиме.

Источник

Правила этикета на дистанционном обучении

Ищем педагогов в команду «Инфоурок»

Описание презентации по отдельным слайдам:

Описание слайда:

ЭТИКЕТ
на Дистанционном Обучении
Автор составитель:
Четина Вероника Васильевна
МАОУ гимназия №18
г. Нижний Тагил

Описание слайда:

До конференции
Что необходимо подготовить

Описание слайда:

Подготовка к видео-звонку
Если ваш преподаватель устраивает видеоконференцию, то нужно заранее настроить всю технику, чтобы не произошло сбоев с вашей стороны.
Не стоит сидеть в развалку и в пижаме уважайте других.
Заранее предупредите родственников, чтобы те не шумели и не отвлекали вас во время урока. Все это поможет избежать неловких ситуаций.
Приведите в порядок задний фон и свой внешний вид.

Фото с сайта: fib.name

Описание слайда:

Подготовка к видео-звонку
Запишите в дневник:
расписание онлайн уроков,
время и предмет;
идентификаторы к ним и пароли.
Если у вас низкая скорость интернета, настройте свой профиль в системе видеоконференций: напишите свои фамилию и имя, поставьте реальную фотографию (не обезьянку, не слоника, не глупую рожицу)
Подготовьте тетрадь, учебник и письменные принадлежности.
Подготовьте вопросы учителю.
Фото с сайта: Zen.yandex.com

Описание слайда:

Описание слайда:

Во время конференции
Поведение на уроке

Описание слайда:

На дистанционном видео-уроке
Должен быть включен микрофон
Должна быть включена видеокамера
Учащиеся не идентифицировавшие себя удаляются с урока.
На уроке быть готовыми работать с учителем, отвечать на вопросы, выполнять задания учителя.
При подключении не забываем поздороваться с педагогом.
При отключении поблагодарите педагога за занятие.
Фото с сайта News.myseldon.com

Описание слайда:

На дистанционном видео-уроке
Во время дистанционного занятия категорически запрещается играть в телефоне и на ПК, кушать, делать то, что отвлекает других.
Слушайте указания учителя, когда будет нужно включить микрофон.
Не пишите в чат то, что не предназначено для всех, не отвлекайте учителя и своих одноклассников разговорами на посторонние темы.
Не пишите ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (так как это эквивалентно крику или разговору «на повышенных тонах»).
Фото с сайта News.myseldon.com

Описание слайда:

На дистанционном видео-уроке
Запрещены нецензурные выражения, брань и оскорбления участников.
Не рисуйте на слайдах учителя, если педагог вас об этом не попросил.
Задавайте общие вопросы и не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы, если вы чего-то не поняли.
Пишите в чат только ответы на вопросы учителя, если он это скажет.
Фото с сайта News.myseldon.com

Описание слайда:

После конференции
Что сделать после урока

Описание слайда:

Контролируйте сроки выполнения заданий
Контролируйте сроки выполнения заданий.
Запишите в дневник:
сроки и темы выполнения работ по разным предметам.
логины и пароли к разным сервисам
Отмечайте выполненные и отправленные работы.
В облаке в технологической карте указаны сроки выполнения каждого задания.
Фото с сайта: Zen.yandex.com

Описание слайда:

Контролируйте сроки выполнения заданий
Не срывайте дедлайны. Ваша отметка будет снижена, или работа не проверена совсем.
Если по какой-то причине вы остались в должниках, то стоит так же уважительно объяснить её, договориться о поздней сдаче.
Намного хуже высылать свои долги через несколько дней без объяснения причины — так вы покажете своё пренебрежение к учебной деятельности.
Фото с сайта: Zen.yandex.com

Описание слайда:

Контролируйте сроки выполнения заданий
Уважайте труд педагога и свой.
Старайтесь всё делать максимально самостоятельно, не допускайте выполнения работ родителями, помните, что учитесь вы, а не они.
Контролируйте себя, учитесь самоорганизации и тогда необычная форма обучения останется такой же эффективной.
Фото с сайта: Zen.yandex.com

Описание слайда:

НЕтикет переписки по электронной почте

Описание слайда:

Электронные письма
Создайте электронную почту для дистанционного обучения.
Настройте электронную подпись, в которой укажите свои ФИО, класс.
В теме письма указывайте ФИО, класс, название работы.
В письме укажите дату, когда была задана работа и её название.
При прикреплении файлов к письму обязательно называйте каждый своей фамилией, указывайте класс, желательно указать дату. Например: «ИвановН._7а_23.09».
Фото с сайта Kwork.ru

Описание слайда:

Описание слайда:

Электронные письма
Не требуйте мгновенной проверки своей работы, ведь у учителя тоже есть свободное время и семья.
Не стоит забывать о грамотности: перед отправлением лишний раз проверьте орфографию и пунктуацию.
Проверьте качество прикрепляемых фотографий: чтобы они не были перевернутые, размытые и расположены в нужном порядке их проверки.
Сохраняйте все полученные и отправленные письма до завершения периода дистанционного обучения.

Фото с сайта Pinall.org

Описание слайда:

Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

Курс повышения квалификации

Дистанционное обучение как современный формат преподавания

Курс повышения квалификации

Деятельность классного руководителя по реализации программы воспитания в образовательной организации

Курс повышения квалификации

Организация образовательного процесса: воспитательная работа, дополнительное образование, внеурочная деятельность

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

также Вы можете выбрать тип материала:

Краткое описание документа:

Основные правила поведения учащихся на дистанционном обучении

Общая информация

Международная дистанционная олимпиада Осень 2021

Похожие материалы

«Система работы классного руководителя»

Методическая разработка классного часа «Безопасность на дорогах».

Статья Классное руководство Деятельность

Статья Что такое дружба

Родительское собрание «Первый раз в первый класс»

Конспект урока «Урок мира в 1 классе»

Классный час не тему: «Наша безопасность»

Детско-родительское собрание «Один-за всех и все-за одного!»

Не нашли то что искали?

Воспользуйтесь поиском по нашей базе из
5303472 материала.

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

Безлимитный доступ к занятиям с онлайн-репетиторами

Выгоднее, чем оплачивать каждое занятие отдельно

В Северной Осетии организовали бесплатные онлайн-курсы по подготовке к ЕГЭ

Время чтения: 1 минута

Путин попросил привлекать родителей к капремонту школ на всех этапах

Время чтения: 1 минута

Пензенские родители смогут попасть в школы и детсады только по QR-коду

Время чтения: 1 минута

Минпросвещения будет стремиться к унификации школьных учебников в России

Время чтения: 1 минута

В проекте КоАП отказались от штрафов для школ

Время чтения: 2 минуты

В Минпросвещения предложили организовать телемосты для школьников России и Узбекистана

Время чтения: 1 минута

Подарочные сертификаты

Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.

Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.

Источник

ОБ ЭТИКЕ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБРАЗОВАНИИ: ВЫЗОВЫ И ЗАДАЧИ

ОБ ЭТИКЕ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБРАЗОВАНИИ: ВЫЗОВЫ И ЗАДАЧИ

Гончарова В.Г.*

Российский государственный университет имени А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство), Москва, Россия

* Корреспондирующий автор (Goncharova-vg[at]rguk.ru)

Аннотация

В предлагаемой статье рассматривается вопрос о необходимости внедрения цифровой этики в реалии нынешней жизни, где с развитием компьютерных технологий отдельное место стала занимать виртуальная реальность.

Автор обращается к проблеме определения понятия цифровая этика и обсуждает ее нормы, а также их соблюдение в рамках образовательного пространства вуза.

Несоблюдение тонкой грани между правилами игры в реальной и виртуальной жизни приводит к проблемам в ходе реализации дистанционной коммуникации на уровне преподаватель – студент.

В предлагаемой статье предпринята попытка описания наиболее часто встречающихся проблемных ситуаций, приводящих к коммуникативной неудаче в ходе дистанционного обучения, а также обсуждается вопрос о соблюдении этических норм коммуникации в образовательной среде вуза.

Ключевые слова: цифровая этика, дистанционное образование, образовательный процесс, интернет-коммуникация, киберпространство.

ON ETHICS IN DISTANCE EDUCATION: CHALLENGES AND OBJECTIVES

Goncharova V.G.*

Kosygin Russian State University (Technologies. Design. Art), Moscow, Russia

* Corresponding author (Goncharova-vg[at]rguk.ru)

Abstract

The article discusses the necessity of introducing digital ethics in today’s life, where virtual reality has taken a separate place with the development of computer technologies.

The author addresses the problem of defining the concept of digital ethics and discusses its norms as well as their compliance within the educational environment of a university.

Failure to observe the fine line between the rules of the game in real and virtual life leads to problems in the implementation of remote communication at the teacher-student level.

The article attempts to describe the most common situations that lead to communication failure in the course of distance learning, and also discusses the issue of compliance with ethical standards of communication in the educational environment of the university.

Keywords: digital ethics, distance education, educational process, Internet communication, cyberspace.

Введение

Широкие обсуждения информационных технологий как естественная реакция на их появление наблюдаются не первый год. С конца 70-х – начала 80-х годов ежегодно проводится большое количество публичных мероприятий, посвященных базовым правилам работы в информационном пространстве. Примером может служить работа крупнейшей международной конференции ICDPPD 2018 (International Conference of Data Protection and Privacy Commissioners), которая изначально в рамках своей миссии собирала регулирующие организации, занимающиеся data protection (защитой данных) на мировом уровне [3].

Сегодня ICDPPD конференция – международная площадка, которая собирает делегатов из более, чем 80 стран для обсуждения не только вопросов законодательства, но и бизнеса, науки и философии. Октябрьская сессия 2020 года прошла под названием «Debating Ethics» (обсуждение этических правил) и была посвящена этике цифрового пространства. Сегодня заявленная тема дискуссии является одной из наиболее обсуждаемых – достаточно сказать, что на открытии дебатов присутствовал генеральный директор компании Apple Тим Кук, а среди тех, кто виртуально посетил конференцию, – основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг.

С развитием цифровых технологий появляются новые грани взаимоотношений людей в киберпространстве. Как и любая устоявшаяся и прочно закрепившаяся в нашей жизни область, интернет-коммуникация влечет за собой необходимость обозначить нормы, регулировать онлайн деятельность не на бытовом уровне, не опираясь на эмпирический опыт возможного профессионального поведения в случае, если бы речь шла о живом собрании, а не виртуальном. Профессиональная интернет-коммуникация, как мы видим в настоящее время, стремится к созданию свода правил для осуществления эффективного межличностного взаимодействия. Однако мы не отрицаем тот факт, что полагаться на имеющийся опыт нужно, так как мы сохраняем человеческий фактор в новом измерении, но подобный опыт может показаться несколько устаревшим ввиду динамического развития техники. Мы видим необходимость модернизации этических правил, существующих сегодня, ориентируясь на современные условия. Особенно важными представляются анализ и оценка степени адекватности конкретных мер, предпринимаемых высшими учебными заведениями для разработки и реализации программ комплексной модернизации образовательных услуг, и их соответствие задачам государственных реформ образования в рамках приоритетных направлений социально-экономического развития России. При этом анализ должен идти «сверху», опираться на признание значимости ценностных ориентаций, конкретных требований и ожиданий как общества, так и индивида, учитывать сложившийся в социуме социально-психологический климат и исторические традиции в области образования [1, C. 76]. Отдельного внимания заслуживает исследование интернет-коммуникации в кросскультурном аспекте. Так, Н.В. Перфильева, Н.Н. Новоспасская и О.В. Лазарева предлагают рассмотреть опыт работы с иностранными студентами, на который, как мы считаем, можно опираться во время дистанционной работы при обучении студентов бакалавриата [4]. С.В. Щелокова, Н.М. Дугалич и др. обращаются к похожей проблеме, исследуя ее на примере студентов-магистров [5].

В данной статье мы предлагаем рассмотреть проблему интернет-коммуникации и дистанционного образования с точки зрения соблюдений правил цифровой этики. В предлагаемом исследовании обсуждаются проблемы, связанные с соблюдением этических норм в ходе реализации образовательного процесса в вузе с помощью дистанционных технологий.

Виртуальная этика и соблюдение этических принципов в дистанционной коммуникации

В целях гармоничного, безопасного и эффективного развития информационной инфраструктуры государств с появлением Глобальной информационно-телекоммуникационной сети возникла необходимость в федеральных законах, международных соглашениях, договорах, регламентирующих отношения, связанные с обеспечением свободы доступа к информации, порядком и контролем распространения информации. Существуют законодательные ограничения, направленные на борьбу с терроризмом, защиту интеллектуальной собственности, а также предотвращение дискриминации и преступлений. Правовое влияние естественным образом распространяется на все социальные сети, такие как Twitter (Твиттер), Facebook (Фейсбук), VK (ВКонтакте), Instagram (Инстаграм) и др. Во время пандемии одних социальных сетей стало недостаточно, поскольку появилась острая необходимость ежедневно продолжать вести привычный образ жизни виртуально, акцентируя внимание на работе, а также поддерживая связь с близкими, живущими отдельно. Одной из первых платформ, которая нашла свое применение по всему миру, стала площадка ZOOM, наряду с ней заработал Google meet, Microsoft teams и другие. Как мы видим, виртуальное пространство не имеет материальных границ и обуздать его нормативно-правовыми актами в полной мере не представляется возможным, и несмотря на действие большого количества уже существующих нормативно-правовых актов в сфере интернет-коммуникации, в государственные думы, палаты и парламенты государств мира без остановки вносят дополнения, поправки в законодательные базы.

Под законодательными актами мы понимаем правила и одновременно меры, принимаемые в случае их нарушения, но не всё можно подчинить букве закона, и ситуация в мире в 2020 году это подтверждает. Ни один индивид не может моментально изменить свое поведение и подстроиться под новые условия. Не все главы государств сразу решились на введение ограничительных мер в своих странах в связи с распространением коронавирусной инфекции. Это не связано с безответственностью, в первую очередь, причина кроется в непонимании и нежелании верить в вероятность того, что люди могут быть настолько уязвимы в наш современный век. В ситуации, угрожающей здоровью, от прогулок по любимому скверу, несоблюдения социальной дистанции не останавливали даже административные взыскания. Желание жить в привычном комфортном мире превалировало. Та же модель поведения, привычная для прошлой жизни, нашла отражение и в виртуальном пространстве. Наряду с появившимся вызовом возникает много бытовых вопросов. Какой дресс-код для дистанционной работы? Является ли необходимым наличие изолированного помещения? Допускается ли отключение видеокамеры во время конференции? Нужен ли по-прежнему обеденный перерыв или с наушником и отключенной камерой мы можем себе позволить отдых в любой момент? Или отдых во время удаленного рабочего дня – это только иллюзия? Где эти нормы? Где грань между деструктивным поведением и поведением, направленным на благо?

Мы считаем, что должно быть сформулировано и взято за основу понятие этики в виртуальной реальности. Здесь мы будем опираться на мнение Е.Ю. Мальковой, которая полагает, что «очевидна необходимость создания виртуальной этики – как области прикладной этики, в задачи которой должны входить морально-философская рефлексия и нравственная оценка процессов виртуальной коммуникации; теоретическое обоснование этических норм и принципов, регулирующих поведение в этой сфере; и, наконец, создание механизмов, обеспечивающих соблюдение этих норм и принципов» [3, C. 113].

Понятие этики универсально для каждого конкретного случая. Уже в конце XX века ответом на запросы современного общества стала прикладная этика как инструмент (средство) регуляции поведения людей в разных сферах и их взаимоотношений в частных случаях (в разных ситуациях). Прикладная этика уже включает в себя такие учения как медицинская, профессиональная, юридическая, социальная, политическая, экологическая, деловая, биоэтика и такие молодые дисциплины как компьютерная и информационная этика, хакерская этика, где последние рассматривают технические, юридические, моральные и политические вопросы в рамках защиты прав собственности, свободы слова и борьбы с киберпреступлениями. Еще одним подвидом компьютерной этики стала блогерская этика, которая рассматривает вопросы плагиата, нравственных норм.

Исходя из количества появившихся определений, можно только лишний раз убедиться, что сегодня мы всё глубже погружаемся в мир сети. Среди перечисленных подвидов сетевой этики появилась острая необходимость исследовать этику виртуального пространства (виртуальной реальности). Разница между вышеперечисленными и последним видом этики заключается в том, что виртуальная реальность предполагает мгновенную передачу информации и реакцию на нее. Применения виртуальной реальности до нынешнего года мы могли наблюдать не редко, но только в тех случаях, когда не было возможности встретиться и эта опция выглядела скорее, как демонстрация технических возможностей. Сейчас на нее быстро и вынужденно перешли и стали применять для экономии времени. Вопрос уже не встает о том, где и когда встретиться, а в фокусе внимания оказывается – для чего вообще нужно тратить силы и время на реальную встречу. И если места встреч, такие как кафе, учебные заведения, офисы, ведомства, имея свой устав, регулируют ее, то как организовать встречу при условии, что у виртуальной жизни нет так называемого стационара. Представим следующую ситуацию общения: один человек сидит в ведомстве, другой – на кухне дома. На что им опираться в момент общения? Правила кухни или ведомства?

Цифровая этика в образовательном процессе. Формы и реализация

Само понятие этики в цифровом пространстве является новым, мы находим упоминание термина цифровая этика, датированное 7 декабря 2020 года в статье «Цифровая этика и право» [2]. Также на данный момент существует проблема определения цифровой этики, так как ввиду того, что явление достаточно новое, наряду с термином цифровая этика мы встречаем еще следующие термины: информационная этика, киберэтика, компьютерная этика, сетевая этика, нетэтика [6].

Этика, как и цифровая этика, как мы считаем, должна соблюдаться во всех сферах жизни, особенно в той, что касается образовательного процесса, ввиду уже давно традиционно существующих поставленных норм общения преподаватель-студент, ученик-учитель, старший-младший, старший по чину-младший по чину и т.д.

Говоря о цифровой этике в образовательном процессе, мы рассмотрим некоторые проблемы, с которыми сталкиваются все его участники.

Цифровая грамотность

Мы понимаем цифровую грамотность как компетенции, необходимые для безопасного и эффективного использования компьютерных технологий и ресурсов интернета. Говоря об образовательной деятельности в разрезе цифровой этики, отсутствие вышеупомянутых компетенций ведёт непосредственно к нарушению, срыву, искажению образовательного процесса, поскольку цифровизация уже является его неотъемлемой частью. Например, преподаватель может опоздать на урок (онлайн-конференцию) из-за недостатка навыков использования интернет-ресурсов. Студент, в свою очередь, не ответит на уроке, потому что он не умеет ‘расшарить’ экран (поделиться экраном от англ. share ‘делиться’). Отсюда мы понимаем, что освоение и реализация, а лучше – усовершенствование цифровых навыков глобально ведёт к ускоренной коммуникации. Однако нельзя не упомянуть наличие технического фактора, который не позволяет в полной мере беспрерывно погружаться в виртуальную реальность, а именно, возникновение технических сбоев, связных и с самой техникой, и интернет-связью.

Имидж участника образовательного процесса

Образ, в котором преподаватели и студенты предстают друг перед другом, – один из самых важных аспектов в дистанционном образовательном пространстве, которым нельзя пренебрегать. Здесь этические нормы, которые приняты в процессе живого общения, несомненно, учитываются и при дистанционной работе. По понятным причинам никто не может себе позволить включиться в образовательный процесс в халате. При этом, насколько одежда должна быть деловой? Никто не станет отрицать, что дресс- код должен быть, но есть ли необходимость преподавателю на каждом дистанционном занятии присутствовать в деловом костюме, а студентам в рубашках и блузках. Вопрос – заслуживающий внимания, особенно если задуматься над тем, может ли деловой вид повлиять на лучшее донесение/освоение материала/информации. Тут позволим себе остановиться на опрятном виде, грамотной речи и компетентно построенном уроке.

В случае, когда включение веб-камеры не представляется возможным, фотография профиля имеет не менее важное значение. Так, не рекомендуется использование фотографий из паспорта, служебного удостоверения или студенческого билета, на которых люди часто выглядят неестественно, или фотографий, несоответствующих деловому стилю коммуникации. Полуформальное портретное фото, которое позволяет идентифицировать личность, может служить хорошим примером.

Что касается подписи – имени профиля, несомненно, в образовательной среде, это должно быть полное имя, а не ‘ник’ (от англ. nick name ‘псевдоним’). В зависимости от аудитории имя пишется на русском или английском языке (при этом, на английском достаточно имени и фамилии – в указанной последовательности, на русском – полное ФИО). Так, у некоторых платформ, таких как Microsoft teams, Google meet, имеются технические недостатки, например, непродуманным остается момент, когда видеоконференция дает сокращения и на экране остаются фамилия с отчеством (имя выпадает) или имя с отчеством (выпадает фамилия – что доставляет неудобство при общении со студентами).

Место проведения образовательного процесса

В данном аспекте следует рассмотреть непосредственно само место трансляции, а также необходимость работы веб-камеры и микрофона на протяжении всей трансляции. В первом случае ключевым фактором является необходимость бесперебойного подключения к сети Интернет. Другими словами, это может быть и вузовская аудитория, и квартира, и другое место локации. Отметим, сегодня онлайн платформы позволяют нам выбрать виртуальный задний фон, чтобы, также, соблюсти этические нормы. Однако важно учитывать, что в обязанности преподавателя входит не только работа с аудиторией, поэтому вряд ли можно допустить ведение занятия из машины или из сквера, поскольку возникает необходимость реагировать на внеурочные поручения работодателя.

Что касается необходимости работы веб-камеры и микрофона (при технической возможности), то она должна быть обусловлена требованиями к той или иной конференции в зависимости от роли ее участников. Иногда слушатели могут только создавать помехи и визуально отвлекать, следовательно, этим участникам онлайн конференции рекомендуется держать камеру и микрофон выключенными и включать их во время дискуссии. Спикеры, напротив, должны занимать ключевую позицию в видеочате, быть доступными для обозревателей и слушателей в полной мере в целях восприятия информации.

Диалог в дистанционной конференции

Перебивать выступающего противоречит этическим нормам как в реальном общении, так и в виртуальном. Сегодняшними платформами предусмотрена функция ‘поднять руку’, которая дает возможность любому присутствующему изъявить желание высказаться, соблюдая нормы общения. К сожалению, часто эту функцию игнорируют по каким-то причинам, выступающий думает, что кто-то нажал кнопку случайно, а желающие высказаться вынуждены включить микрофон и задать вопрос, перебивая говорящего. Здесь мы возвращаемся к первому пункту – проблема, без сомнения, связна с освоением цифровой грамотности не в полной мере. Если такая проблема всё же возникла, лучше написать в чат конференции «прошу слова» или «разрешите вопрос».

Заключение

Современная действительность привела к тому, что перед преподавателями и студентами появилась необходимость общаться дистанционно и, как мы видим, на данном этапе не все участники образовательного процесса готовы успешно и грамотно осуществлять подобную коммуникацию. Мы не утверждаем, что это происходит намеренно, часто это происходит по ряду причин, которые мы рассмотрели в предлагаемой статье, а именно: мы подробно описали проблемы, связанные с соблюдением этических норм во время дистанционного занятия.

Основными проблемами, с которыми сталкиваются участники образовательного процесса ввиду несоблюдения этических принципов являются: цифровая грамотность, имидж участника образовательного процесса, место проведения учебной конференции, а также правила диалога дистанционной конференции.